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ERP实训报告

发表时间:2023-01-12

「报告示范」 ERP实习报告3000字。

古人曾说,力行而后知之真。每当我们完成一项任务时,写报告是很常见的事。我们写报告的时候应该要切合实践,注意方法。一篇优秀的报告怎么样动笔呢?经过搜索整理,小编为你呈现“「报告示范」 ERP实习报告3000字”,请在阅读后,可以继续收藏本页!

第一部分:

一、用友沙盘模拟实习内容简介

ERP沙盘模拟实验主要是进行虚拟公司的经营活动,通过直观的企业沙盘模拟企业实际运行状况,内容涉及到企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面。通过企业模拟经营了解正确的经营思路、管理理念、组织沟通与协作。

二、实习过程

实习过程首先班级被分成ABCDEF六组,每一组都被分配CEO、财务总监、营销总监、销售总监、生产总监。每一组都有初始资金与设备生产线,我们需要进行5个年度的模拟经营,首先起始年由于所有资料相同就由老师带领我们一同进行,并且在这个过程中了解怎样对企业进行经营。这里来介绍下沙盘模拟的规则:1.投放广告通过投放广告来进行本企业的商品宣传,而投放广告最多的组将拥有优先选单的特权2.选单各组根据自身情况进行选单3.申请贷款其目的是为了以后的生产投资做准备另外每一季度根据需要进行下原料订单、购置厂房、新建生产线在建生产线、生产线转产、变卖生产线、开始下一批生、应收款更新、按订单交货、产品开发、厂房处理、产品开拓、ISO投资。

我们进行了四年的模拟经营。第一年由于没有事先进行调查预算,因对市场分析不透,对竞争对手分析不到位,而没有准确的投入相应广告费,只拿到少量的产品订单,造成生产过量,库存过多所以最后得到的订单周期长产量少导致后来几年的生产不顺利,然后我们进行了国内市场的ISO认证;第二年继续进行生产,由于资金不足进行了长期贷款,这次的订单周期相比于第一年的短,我们投入的广告费用太高,要交货时发现货物不足,于是我们从其他组买入产品,这才避免的罚款,继续进行ISO认证;第三年开始虽然懂得如何与部门沟通,制定发展策略,但是由于资金不足没有能力开发新产品,却是已经无力挽回了。第四年由于前三年的经营状况,导致所有者权益为负,公司濒临破产。

三、用友沙盘模拟实习体会

在这次实验中我的职务是财务总监,主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题。通过这次在沙盘上的实际操作,我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。

作为主管财务方面的人员,应当在经营初期做好财务准备,核对账面的实际情况,了解企业目前的财务状况,做好财务分析帮助CEO明确企业决策的可实施性。同时还应当把好财务关,哪些资金可以动,哪些资金不可以动应当做到心中有数,避免出现资金周转不开的重大失误。而我在经营的过程中并没有做好准备,在资金预算上没有仔细斟酌,所以出现了后来几年企业资金流动不畅,产品积压需要进行贷款的局面。

再次,应当做好充分的市场调查,明确市场的发展趋势,资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。

我觉得自己作为财务总监的角色在财务管理与现实相结合综合运用出现了失误,由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题,这是我的失职,但这同时也让我认识到了财务人员的重要性。另外,另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题,每个人都应该坚守自己的岗位,擅离职守不对越权管理也是可以的,如果企业的内部人事结构混乱的话,这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。

总的来说通过这次沙盘模拟实验,我对企业经营有了明确直观的认识,更加熟悉企业运作的流程,锻炼了自己与企业经营管理有关的技能,因为平时就在学习会计所以这次在财务处理方面也学习到了实际的应用操作让我认识到理论知识应用的的重要性。同时,在具体问题上,我也发现了自身存在许多不足,如相关知识不够全面具体、处理问题不知从何下手、在情况紧急时难以冷静等。相信在日后的实际工作中这次实验也会是我参照的方向。

第二部分:AI679.cOm

一、用友ERP-U8系统实习简介

通过实验室ERP实习,熟悉用友ERP-U8系统的使用过程,结合相关理论知识进一步掌握ERP的各功能模块的作用和主要实施方法,为今后实际工作中能有效应用ERP软件打下良好的基础。

下面来介绍下用友系统的具体内容:用友ERP-U8是企业应用套件在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计的一种应用软件。该软件对企业整合八大核心管理(财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、销售管理、决策管理、行政办公管理、人力资源管理),使企业能轻松掌控业务的所有环节,实现驾驭变化的系统软件。

二、用友ERP-U8系统实习过程

首先进行系统管理注册以用来进行日后的业务操作

增加操作员,设置其权限,方便日后业务管理,相互分离相互制约。

建立帐套,并设置单位信息、核算类型、编码等,企业的整个管理都将在建好的帐套中使用,减轻了工作量。

设置操作人员权限,保证企业中各部门人员各司其职,相互制约相互分离,这样有助于管理。

打开帐套进行基本信息设置

录入人员档案,便于人员管理

录入并修改供应商档案。

进行存货分类以及存货档案设置

凭证类别设置,主要用于企业日常填制会计凭证

核算单位涉及外币业务需要进行汇率管理是需要进行外币设置

根据需要新增会计科目

此图是设置后的会计科目一览表

此处需要进行收付结算

销售类型设置,根据经销、代销不同分类

业务参数设置,分别查看每张选项卡的内容,为以后修改参数设置提供方便

单据格式设置,选中预完工日期

设置存货核算科目

采购管理期初进行记账,确认后记账完毕。若采购管理系统不执行期初记账则无法开始日常业务处理。

在存货核算系统中录入各个仓库存货的期初余额

进行期初余额汇总

录入库存管理期初数据进行期初结存

核对库存管理系统和存货核算系统的期初数据是否一致

进行普通采购业务

在采购管理系统中填制并审核采购订单

填制到货单,完成将采购订单的相关信息带入采购到货单的任务

财务系统设置科目

结算方式设置

账期内账龄区间设置

报警级别设置

单据类型设置

期初余额查询

以上是应付账款初始设置

期初余额一览表

录入期初余额

将库存系统中数据导入,将原料仓和成品仓期初均导入后,与上表核对无误后记账

增加存货及科目

录入对方科目

录入总账系统科目的期初余额

将期初数据录入完成后进行试算,对账完毕,试算平衡。

三、用友ERP-U8系统实习体会

通过本次用友ERP-U8的实践,我初步掌握了本ERP客户关系管理、供应链管理等的实际应用,增加了实际动手能力,独立分析问题以及解决问题的能力。这次实验很好的把课本知识和实际操作结合在了一起。实验过程中出现了多次问题,但通过老师的讲解、同学的帮助和自己的探索都得到了解决。

精选阅读

建筑装饰实习报告3000字系列5篇


爱发言网栏目精选:“建筑装饰实习报告”,欢迎阅读。

自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。当我们要向领导汇报工作时,我们都需要撰写报告,报告的标题有固定写法。一篇优秀的报告怎么样动笔呢?以下是爱发言网为大家收集的“建筑装饰实习报告”欢迎阅读,希望对你有帮助。

建筑装饰实习报告 篇1

一.实习目的:

参观建筑构造,了解建筑装饰材料。

二.实习时间和地点:

7月4号在同心路,7月5号到贵阳沃尔玛超市

三.实习内容:

了解了以下装饰材料;

花岗岩,大理石,外墙贴面砖,陶瓷地砖,装饰玻璃。木制装饰材料,塑钢门窗,塑料管道,油漆等的用途和特点。顶棚的构造

四.实习收获和总结

天然花岗岩的特点:第一。是它的自重大,用以房屋建筑会增加建筑物的重量;

第二,是花岗岩的硬度大,这会给开采和加工造成困难;

第三,是花岗岩岩质脆,耐火性差,当温度超过800摄氏度时,由于花岗岩中所含石英的晶态转变,造成体积膨胀,从而导致石材爆裂,失去强度;

此外,某些花岗岩含有微量放射性元素,对人体有害。

花岗岩主要用以建筑外饰面材料,以及重要的大型建筑物基础、踏步、栏杆、堤坝、路面、街边石、城市塑料等;

还可以用于酒吧台、服务台、收款台、展示台、及家具等装饰。磨光花岗岩板材的装饰特点是华丽而庄重,粗面花岗岩装饰板材的装饰特点是凝重而粗矿,可根据使用场合选择不同物理性能及表面装饰效果的花岗岩。

大理石的特点:它具有花纹品种繁多,色泽鲜艳,石质细腻,抗压强度较高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蚀及不变形等优点,浅色大理石的装饰效果庄重而清雅,深色大理石缺点:第一是硬度较底,如果用大理石铺设地面磨光面容易损坏,其耐用年限一般在30-80年间;

第二,是抗风化能力差除了个别品种外,一般不用以室外装饰,由于大气中含有二氧化硫遇到水则变成亚硫酸,亚硫酸变成硫酸,硫酸与大理石中的碳酸钙反应生成易溶于水的硫酸钙,使大理石表面变质失去光泽,变得粗糙多孔,从而失去原有的装饰效果,在与基材粘合后,即使其含水量不大,也时常会出现局部表面的潮华现象,从而造成装饰效果的缺陷,产生潮华的原因主要是石材本身含有易于渗入水分的空隙结构,特别当含有可溶性碱性物质时,更容易造成这些物质的析出而产生起霜或反碱。工程中产生潮华现象的原因有两种:第一是施工过程中粘结材料中的水分通过石材向外渗出所致;

第二,是在工程使用阶段由于基层渗水延伸到石材表面所致。

由于大理石的抗风化能力较差,因此在建筑中主要用以室内装饰饰面,如墙面、地面、拄面、吧台立面与台面、服务台立面与台面、高级卫生间的洗漱台面以及造型面等等。此外还可以用于制作大理石壁画、工艺画、生活用品等。

外墙贴面砖的特点:它具有坚固耐用色彩鲜艳,易清洗防火防水耐磨,耐腐蚀和维修费用底等特点。

外墙贴面砖的用途:它用以装饰等级要求较高的工程,可防 此建筑物表面被腐蚀,同时增加建筑物的立面装饰效果。

建筑装饰玻璃分有压花,磨(喷)砂,磨(喷)花玻璃等。

压花玻璃的特点:它具有透光不透视的特点,可使室内光线柔和悦目;

花纹图案多样,装饰效果好。

它的使用:常用以办公室、会客厅、会议室、餐厅、酒吧、于是、浴室、卫生间的门窗、隔断和屏风等需要透光又要遮断视线的场所,以及飞机侯机大厅、门厅等的艺术装饰。

磨(喷)花玻璃特点:这种玻璃具有部分透光透视、部分透光不透视的特点。由于光线通过磨花玻璃、喷花玻璃后形成一定的漫射,具有图案清晰、雅洁美观的装饰效果。

用途:适用于室内门窗、玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。

建筑装饰实习报告 篇2

(一)、概述

1、实习时间:

20xx年3月5日-20xx年4月30日

2、实习地点:

3、实习单位:

4、单位性质与概况:

该公司位于三信花园附近,属私人企业,公司主要业务范围:家装设计和施工,兼平面广告业务及装饰设计人员培训,建筑装饰实习报告。在家装方面有很长的设计理念,是莆田市大型装饰有限公司。由于公司是莆田学院艺术系的一个老师开的装饰公司,使我们莆田学院的学生的实习工作做的比较顺利,而且也确实学到了不少的东西.

(二)、实习经过

1、担任的工作岗位:

主要担任设计师及施工监理。

2、实习期间完成的工作:

基本完成了学生到社会人士的转变,完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简单的业务完成

3、实习任务与重点:

人际关系的处理与应用,真正的开始在社会上摸爬打滚

专业任务的实习,通过实习了解家装设计的基本要求,现在能够独立完成客户所交给的任务,现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。学习设计监理和首席设计师的设计理念和思想。

重点:把学校学习的理论知识运用到实践中去,了解装饰公司的概况,将自己的知识融入到公司的环境中去,实现自己的价值。

4、参与的项目:

涵江花园别墅施工、荔园小区家装设计,信辉豪园等

5、实习教训:

在第三空间我最大的一次教训经历是我和客户的签合同的事情,由于第三空间是我和我班上的一个同学担任设计师,其实我并不想这样,在我自己认为还没有学到东西就开始进入工作阶段,我总感觉有力不从心的感觉,毕竟很多东西我还不懂,很多东西还做不出来,尤其是一些比较讲究的客户,就感觉到压力重重,毕竟是有点心虚的感觉,那天来的客户是一个在中国银行工作副行长,我感觉到我的不足和不够自信,在很多问题方面上答不了客户的问题和解决方案,还好我班上还有同学在那帮忙应付,真的,那是在应付,让我感觉到了我很累,很多东西还不够,接下来是我该挨我公司老板骂的时候了,虽然我公司经理是我的老师,但是老师在我和这位客户签合同错误的时候,还是非常的生气,我也知道是我没有做好,在合同这个问题上出了非常严重的错误,还好那位客户是非常的诚心和讲道理的业主,{莆田市一家中国银行副行长},实习报告《建筑装饰实习报告》。没有造成资金的重大损失。但是老师也给我的一次严重警告。由于刚丛学校出来,各种社会经验不足,在时常的过程中遇到了很多的麻烦等等。材料情况了解的严重不足,在家装设计和工装设计时给了我非常大的麻烦,基本失去了设计师说话的权利,在了解材料行情的时候,不能很好的沟通与表达个人的意思在个人头脑中基本没有什么思路和想法,在刚开始的时候就感觉头脑里面东西太少了,最终后果是没能全面了解材料行情或者说不能顺利得到想得到的信息。在与客户交谈的时候,也不能很好地把握客户心理,使自己丧失了很多次签单机会。总的来说是自身不成熟的表现,是今后应该加强的方面。

(三)、专业实习纪录

本次实习主要是在莆田第三空间装饰设计公司进行的。第三空间装饰有限公司是一家集家居、写字楼、商铺、酒店等设计与施工于一体的专业装饰公司,规模日益壮大,现已建立了完整的设计、工程与报价、客户服务系统等,所以这让我学到很多也看到了这行业的很多业内关系。我在,

在装饰公司看到的设计行情及现状

这次实习使我对装饰行业有了一个全新的认识,同时发现了一些问题。

○1建筑装饰市场竞争无序。

由于建筑装饰装修企业规模较小,数量较多,企业资质参差不齐,滥宇充数的不在个别。相当一部分根本不具备设计资质和施工资质,从而造成装饰装修市场上有证无证的单位与个人一齐上阵,无设计与施工资格的单位与个人,在装饰装修市场上畅通无阻,使装饰装修市场竞争混乱无序,高估冒算,偷工减料,粗制滥造,工程质量低劣,售后服务无保证的现象屡禁不止。

○2企业与从业人员素质偏低。

企业内部技术人员,数量不足、学科不配套,各种工种的技术工人的基本功不到位,各类人员持证上岗率不规范,企业内部管理机制不合理、不完善,人员管理,质量管理较差,导致装饰装修工程的艺术效果与使用功能及质量无保证。一些用户和装饰设计者及施工队伍缺乏房屋结构安全,设备管线等基本知识,随意拆墙打洞、改动管线、给整栋住宅带来抗震,消防等安全隐患,影响建筑物的使用寿命。

○3行业管理滞后,市场混乱。

工商部门有执法权,却不可能有更多的精力断清消费纠纷,更管理不了无营业场地和无营业资格的企业,建设部门只能发资质证明,建筑装饰协会也没有相应的执法权,家装市场实际上处于放任自流状态。有实力的正规装饰企业不愿问津家装项目,大批无执照、无资质、无技术装备、无资金保证的街头"游击队"占领了家装市场的大半江山,不仅使大量的税收流失,而且坑蒙拐骗现象时有发生,受害者无从投诉,叫苦不迭。

○4政策法规不完善。

预算订额不实际,费用不落实,从而使装饰企业的合法权益无法保障,例如:有些装饰工程业主故意对施工企业压级,压价,垫资,欠款,出难题等,造成工作进展不顺利,消耗加大,影响了企业的正常运行与发展。

3、对建筑装饰业发展的几点建议

○1要尽快完善行业协会组织,提高行业自律功能。

○2行政主管部门要加大依法行政力度。

○3要成立营口市家庭装修服务中心。

○4加强行业培训工作。

○5要加快行业的改组改制工作。

○6要全面提高企业核心竞争能力。

○7要切实营造行业发展的良好环境,稳妥地解决行业发展中的实际问题。

(四)、专业知识实习过程对知识能力的综合验证

首先,来第三空间装饰设计有限公司实习的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。

其次,在本次实习的这段时间里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,形成工程理论整体模式,使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这次实习,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

建筑装饰实习报告 篇3

我是xx级建装二班的学生,xxx。有幸在大二学年中在授课老师和辅导员老师的带领下在“xx装饰有限公司”参加实训教学。当日上午的开班仪式上,老师和公司实训负责人对本次实训教学寄予了厚望,表达了实训的要求及目的。由于课程安排紧密,下午我们以分组的方式在设计师的带领下参加了解公司下属的“xx太奇公园”。我所在的带队是xx设计师。在设计师的讲解中,我知道了“xx太奇公园”是集各式装饰风格样板间、多户型、多功能区使用布置以及家装材料工艺为一体的版式空间。首先,我们以一个普通小区户型为例做了细致的分析讲解,其功能分区主要有:客厅、厨房、餐厅、书房、卧室、卫生间等,围绕以上几个功能分区学习了顶部装饰、墙体改造、地板板材和室内设计装饰风格的定位等知识点。

一、实习地点及单位

xx装饰有限公司

二、实习时间

20xx年x月x日―20xx年x月x日

三、实习模式及目的

通过校园和企业两个基点,以走出校园掌握家装公司制度下的设计师应用培养的实际方式,融汇贯通专业学生自身考察之中,弥补校园化专业学习无法过多实际操作提升专业素养和设计思路的空缺。通过理论市场教学和现场实际操作、讲解两大模式,使专业学生进一步充分认知专业特性及附属产物。一个合格设计师的真正意义,是融合了校园、公司、市场需求的熟练把握,自我设计风格的定位,的四大转型。实训,紧扣“实际”、“深入”、“吸收”三大主旨,意在提高专业学生的设计水平和思维转变,为成为一名准设计师铺路架梁。

1、顶部装饰

在顶部装饰中,有直接涂白处理和吊顶两大类。直接涂白处理一般会在顶部四周做石膏装饰,花纹或者线条,避免过分单调。吊顶装饰中大多又分为:“回”字吊顶和弧度图案吊顶两类。根据其样式设计选择和顶部空间大小的不同造价也不尽相同。在吊顶安装灯具方面,灯具又分为筒灯和射灯两个类型。其对高度和吊顶厚度上要求不同。在是否合适使用吊顶手法时,要根据房屋上下高度和空间装饰的整体布置要求,再通过了解客户需求倾向才能进行施工吊顶。

2、墙体改造

墙体改造分为拆改非承重墙的墙体和增加新墙体两种。其中也包含了对水路和电路的设想预留改造。因为,墙体改造的后期即是水路、电路的修改重走,这也是迎合了现今多采用墙内布置水电两路的装修手法,使装饰效果更加美观。在现今一般装修手法下,许康静设计师对水电走线做了举例:

1、壁式液晶电视机插线孔添加宽带接口

2、橱柜下安装两个插座

3、一室双控等,现代生活方式和科技水平的提高也促进了在电路施工中的改造要求。例:插座接口距地高度,网络端口的安放等。

3、地板、板材

地板的铺设一般有装饰石材、木质、复合型地板三大类。在铺设中要考虑是否加装地暖,若安装就不能使用木质累地板以防止高温地板变形。在板材选取方面设计师讲解了根据空间的功能性质、大小、客户需求综合定性进行选才。其在规格上也有所不同,以求达到要表现的效果和实用性。

其间,设计师还引申到到了家具的设计和选料等空间布置类的知识。她讲解了一些家具常用的材料类型:实木、颗粒以及大新板、密度板等板材材料。

4、装饰风格

在室内设计风格的定性方面,设计师着重强调要根据户型大小、客户现实需求、经济承受能力以及家庭环境氛围、人员成分等许多因素,这都直接或间接影响到了设计师如何做出一个切合实际的设计方案。

在此之后我们又参观了同种装饰风格下不同户型的设计样板间,在比较中学习到了设计方案不只是模式的机械化借用。即使户型类别相同,骑在功能使用和景观设计上。

建筑装饰实习报告 篇4

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,建筑装饰工程实习报告。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。作为一名刚刚接触专业知识的学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,这次实习活动让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。

实习任务主要来说就是看会图纸、做简单的造价和下工地等一些实践。首先我来说一下看图纸。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,在这个过程中还提出了很多有见解性的问题,我和大家也进行了激烈的讨论,争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了,看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图对我说确实很重要。实习期间主要对肃宁纬南中路、官厅、河北分公司等移动通信营业厅及河北建设服务中心的电气安装进行预算实习,实习报告《建筑装饰工程实习报告》。

实习期间我们也下工地进行了实践,河北建设服务中心位于石家庄新华西路离我实习的公司不远,所以为我在工地实习创造了有利的条件,在工地切身地了解到配管和管内穿线,插座的安装,桥架布线,线路的走向,等等在图纸上不能完全理解的内容,也感受到工人的辛劳和他们有序的工作安排。使我学到了不少在书本上所不能学到的知识。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

心得体会:

通过实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。这次实习丰富了我在预算这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。

建筑装饰实习报告 篇5

开始学习建筑装饰技术这一专业以来也已经有两年了,为了更好的掌握这两年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工作中应用这

些知识,我们班的同学进行了两周的生产实习。

在这两周的生产实习的实际实践中,不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解,也有了不少新的认识。在生产实践的这段日子里,我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识,而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。

在施工现场的生产实习生活,虽然能够学习到不少新的知识和知道许多我说不知到的事,但并不是每天都有特别的是发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践,在施工现场体验作为一名设计师和施工人员的感觉。

 实习经过:

1、 担任的工作岗位:

一名设计师或者说是监理。

2、 实习期间完成的工作:

基本完成了学生到社会人士的转变,完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简单的业务完成对各个施工工种流程规范的了解。

3、 实习任务与重点:

人际关系的处理与应用,真正的开始在社会上摸爬打滚。

专业任务的实习,通过实习了解家装设计的基本要求,现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。学习设计监理和首席设计师的设计理念和思想。

重点:把学校学习的理论知识运用到实践中去,了解装饰公司的概况,将自己的知识融入到公司的环境中去,实现自己的价值。

4、 参与的项目:

xx装饰公司xx别墅区施工现场

一、概述

实习时间:20xx年5月26—20xx年6月8

实习地点:xx别墅

实习单位:xx装饰室内装饰施工工地

专业实习纪录总结:

本次实习主要是xx装饰公司进行的。在这让我学到很多也听到了这行业的很多业内关系,同时也了解到目前设计行情及现状,次实习使我对装饰行业有了一个全新的认识,同时也对自己的就业有了一定的方向。

 二、实习总结

〈1〉地面工程施工工艺流程

清扫整理基层地面→水泥砂浆找平→定标高、弹线→选料→板材浸水湿润→安装标准块→摊铺水泥砂浆→铺贴石材→灌缝→清洁→养护交工。

2 施工要点:

基层处理要干净,高低不平处要先凿平和修补,

基层应清洁,不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等,并用水湿润地面。卫生间,厨房地面要做相应规范的防潮防水处理。

铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装。 铺装操作时要每行依次挂线,石材必须浸水湿润,阴干后擦净背面。

石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护,铺巾完后覆盖锯末养护。

3 注意事项:

(1)铺贴前将板材进行试拼,对花、对色、编号,以入铺设出的地面花色一致。

(2)石材必须浸水阴干。以免影响其凝结硬化,发生空鼓、起壳等问题。

(3)铺贴完成后,2~3天内不得上人。

〈二〉木工工程施工工艺流程

木门窗的施工工艺流程:

对原门窗的改造主要有以下三种方式:

第一是对原门窗进行更换,拆去原门窗,定购或现场制作新门。

第二种是原门、框不动,进行装修改造,在原门扇上加贴优质饰面材料并做装饰造型,原框保留加包门套及门口。

第三种方法是加门窗,即在无门的空间加作新隔断门,在原窗不动的条件下在内侧加装饰性强的窗户,以提高密封性。

施工要点:

在木门窗套施工中,首先应在基层墙面内打孔,下木模。木模上下间距小于300毫米,每行间距小于150毫米。

然后按设计门窗贴脸宽度及门口宽度锯切大芯板,用圆钉固定在墙面及门洞口,圆钉要钉在木模子上。检查底层垫板牢固安全后,可做防火阻燃涂料涂刷处理。

门窗套饰面板应选择图案花纹美观、表面平整的胶合板,胶合板的树种应符合设计要求。

裁切饰面板时,应先按门洞口及贴脸宽度弹出裁切线,用锋利裁刀裁开,对缝处刨45°角,背面刷乳胶液后贴于底板上,表层用射钉枪钉入无帽直钉加固。

门洞口及墙面接口处的接缝要求平直,45°角对缝。饰面板粘贴安装后用木角线封边收口,角线横竖接口处刨45°角接缝处理。

〈三〉墙面装饰施工工艺流程

裱贴墙纸、墙布主要工艺流程:

清扫基层、填补缝隙→石膏板面接缝处贴接缝带、补腻子、磨砂纸→满刮腻子、磨平→涂刷防潮剂→涂刷底胶→墙面弹线→壁纸浸水→壁纸、基层涂刷粘结剂→墙纸裁纸、刷胶→上墙裱贴、拼缝、搭接、对花→赶压胶粘剂气泡→擦净胶水→修整。

(三)裱贴墙纸、墙布施工要点:

1.基层处理时,必须清理干净、平整、光滑,防潮涂料应涂刷均匀,不宜太厚。

(1)混凝土和抹灰基层:

墙面清扫扫干净,将表面裂缝、坑洼不平处用腻子找平。再满刮腻子,打磨平。根据需要决定刮腻子遍数。

(2)木基层:木基层应刨平,无毛刺、戗茬,无外露钉头。接缝、钉眼用腻子补平。满刮腻子,打磨平整。

(3)石膏板基层:石膏板接缝用嵌缝腻子处理,并用接缝带贴牢。表面刮腻子。 涂刷底胶一般使用107胶,底胶一遍成活,但不能有遗漏。

2.为防止墙纸、墙布受潮脱落,可涂刷一层防潮涂料。

3.弹垂直线和水平线,以保证墙纸、墙布横平竖直、图案正确的依据。

4.塑料墙纸遇水呀胶水会膨胀,因此要用水润纸,使塑料墙纸充分膨胀,玻璃纤维基材的壁纸、墙布等,遇水无伸缩,无需润纸。复合纸壁纸和纺织纤维壁纸也不宜闷水。

5.粘贴后,赶压墙纸胶粘剂,不能留有气泡,挤出的胶要及时揩净。

(四)注意事项:

1.墙面基层含水率应小于8%。

2.墙面平整度达到用2米靠尺检查,高低差不超过2毫米。

3.拼缝时先对图案、后拼缝,使上下图案吻合。

4.禁止在阳角处拼缝,墙纸要裹过阳角20毫米以上。

5.裱贴玻璃纤维墙布和无纺墙布时,背面不能刷胶粘剂,中俑将胶粘剂刷在基层上。因为墙布有细小孔隙,胶粘剂会印透表面而出现胶痕,影响美观。

石材类墙面装饰工艺流程:

天然花岗岩、大理石板材墙面施工工艺: 基层处理→安装基层钢筋网→板材钻孔→绑扎板材→灌浆→嵌缝→抛光。

注( 天然石材较重,为保证安全,一般采用双保险的办法,即板材与基层用铜丝绑扎连接,再灌水泥砂浆)。

1.镜面玻璃墙面的构造:

玻璃固定的方法:

(1)在玻璃上钻孔,用镀铬螺钉、铜螺钉把玻璃固定在木骨架和衬板上。

(2)用硬木、塑料、金属等材料的压条压住玻璃。

(3)用环氧树脂把玻璃粘在衬板上。

2. 镜面玻璃安装工艺:

清理基层→钉木龙骨架→钉衬板→固定玻璃。

3. 注意事项: 安装时严禁锤击和撬动,不合适时取下重安。

〈四〉油漆涂料施工工艺流程

木材油漆施工工艺流程:

(1)清漆施工工艺:

清理木器表面→磨砂纸打光→上润泊粉→打磨砂纸→满刮第一遍腻子,砂纸磨光→满刮第二遍腻子,细砂纸磨光→涂刷油色→刷第一遍清漆→拼找颜色,复补腻子,细砂纸磨光→刷第二遍清漆,细砂纸磨光→刷第三遍清漆、磨光→水砂纸打磨退光、打蜡、擦亮。

(2)混色油漆施工工艺:

首先清扫基层表面的灰尘,修补基层→用磨砂纸打平→节疤处打漆片→打底刮腻子→涂干性油→第一遍满刮腻子→磨光→涂刷底层涂料→底层涂料干硬→涂刷面层→复补腻子进行修补→磨光擦净第三遍面漆涂刷第二遍涂料→磨光→第三遍面漆→抛光打蜡。

2.注意事项:

(1)基层处理要按要求施工,以保证表面油漆涂刷不会失败。

(2)清理周围环境,防止尘土飞扬。

(3)因为油漆都有一定毒性,对呼吸道有较强的刺激作用,施工中一定要注意做好通风。

涂刷乳胶漆工艺流程:

1.主要施工工艺:

清扫基层→填补腻子,局部刮腻子,磨平→第一遍满刮腻子,磨平→第二遍满刮腻子,磨平→涂刷封固底漆→涂刷第一遍涂料→复补腻子,磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。

2.施工要点:

基层处理是保证施工质量的关键环节,其中保证墙体完全干透是最基本条件,一般应放置10天以上。墙面必须平整,最少应满刮两遍腻子,至满足标准要求。

乳胶漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滚涂和喷涂。涂刷时应连续迅速操作,一次刷完。

涂刷乳胶漆时应均匀,不能有漏刷、流附等现象。涂刷一遍,打磨一遍。一般应两遍以上。

3.注意事项:

(1)腻子应与涂料性能配套,坚实牢固,不得粉化、起皮、裂纹。卫生间等潮湿处使用耐水腻子。

(2)涂液要充分搅匀,粘度太大可适当加不,粘度小可加增稠剂。

(3)施工温度高于10摄氏度。室内不能有大量灰尘。最好避开雨天。

〈五〉吊顶工程装饰工艺流程

悬吊式顶棚装饰工艺流程:

(一)悬吊式顶棚的构造:

悬吊式顶棚一般由三个部分组成:吊杆、骨架、面层。

骨架的材料:有木龙骨架、轻钢龙骨架、铝合金龙骨架等。

骨架的结构:主要包括主龙骨、次龙骨和搁栅、次搁栅、小搁机所形成的网架体系。轻钢龙骨和铝合金龙骨在T型、U型、LT型及各种异型龙骨等

面层的作用:装饰室内空间,以及吸声、反射等功能。

面层的材料:纸面石膏板、纤维板、胶合板、钙塑板、矿棉吸音、铝合金等金属板、PVC塑料板等)

(二)悬吊式顶棚的施工工艺:

(1)轻钢龙骨、铝合金龙骨吊顶: 弹线→安装吊杆→安装龙骨架→安装面板。

(2)PVC塑料板吊顶: 弹线→安装主梁→安装木龙骨架→安装塑料板。

(三)施工要点:

首先应在墙面弹出标高线,在墙的两端固定压线条,用水泥钉与墙面固定牢固。

依据设计标高,沿墙面四周弹线,作为顶棚安装的标准线,其水平允许偏差±5毫米。

遇藻井吊顶时,应从下固定压条,阴阳角用压条连接。注意预留出照明线的出口。吊顶面积大时,应在中间铺设龙骨。

吊点间距应当复验,一般不上人吊顶为1200~1500毫米,上人吊顶为900~1200毫米。

格栅吊顶的施工工艺流程:

1.木格栅吊顶的作用:

木格栅吊顶是家庭装修走廊、玄关、餐厅及有较大顶梁等空间经常使用的方法。

2.木格栅吊顶的施工工艺: 准确测量→龙骨精加工→表面刨光→开半槽搭接→阻燃剂涂刷→清油涂刷→安装磨砂玻璃

3. 施工要点: 木格栅骨架的制作应在准确测量顶棚尺寸。

龙骨应进行精加工,表面刨光,接口处开棒,横、竖龙骨交接处应开半槽搭接,并应进行阻燃剂涂刷处理。

(1)木龙骨安装要求

①材料:木材要求保证没有劈裂、腐蚀、虫蛙、死节等质量缺陷;规格为截面长30~40毫米,宽40~50毫米,含水率低于10%。

②设计:采用藻井式吊顶,如果高差大于300毫米时,应采用梯层分级处理。龙骨结构必须坚固,大龙骨间距不得大于500毫米。龙骨固定必须牢固,龙骨骨架在顶、墙面都必须有固定件。

③施工:吊顶的标高水平偏差不得大于5毫米。木龙骨底面应刨光刮平,截面厚度一致,并应进行阻燃处理。

(2)木龙骨安装规范:

首先应弹出标高线、造型位置线、吊挂点布局线和灯具安装位置线。

龙骨架顶部吊点固定有两种方法:

一种是用直径5毫米以上的射钉直接将角铁或扁铁固定在顶部。

另一种是在顶部打眼,用膨胀螺栓固定铁件或木方做吊点。

都应保证吊点牢固、安全。

术龙骨架安装完毕,应进行质量检测与验收,才可进行饰面板的安装。

(3)饰面板的安装:

吊顶饰面板的种类主要有石膏板和木材板两大类,都要求板面平整,无凹凸,无断裂,边角整齐。

饰面板的安装方法主要有圆钉固定法和木螺丝固定法两种,其中圆钉固定法主要用于木材饰面板安装,施工速度快;术螺丝固定法主要用于石膏板饰面板,以提高板材执钉能力。安装饰面板应与墙面完全吻合,有装饰角线的可留有缝隙,饰面板之间接缝应紧密。

吊顶时应在安装饰面板时预留出灯口位置。饰面板安装完毕,还需进行饰面的终饰作业,常用的材料为乳胶漆及壁纸,其施工方法同墙面施工。

〈六〉电路灯具施工工艺流程

施工要点: 如果插座在墙的上部,在墙面垂直向上开槽,至墙的顶部安装装饰角线的安装线内; 如果是在墙的下部,垂直向下开槽,至安装踢脚板的底部。

开槽深度应一致,槽线及顶直,应先在墙面弹出控制线后,再用云石机切割墙面,人工开槽。

线路安装时必须加护线套管,套管连接应紧密、平顺,直角拐角处应将角内侧切开,切口一侧切圆弧形接口后,折弯安装。

导线装入套管后,应使用导线固定夹子,先固定在墙内及墙面后,再抹灰隐蔽或用踢脚板、装饰角线隐蔽。

三、材料实习收获和总结

花岗岩主要用以建筑外饰面材料,以及重要的大型建筑物基础、踏步、栏杆、堤坝、路面、街边石、城市塑料等;还可以用于酒吧台、服务台、收款台、展示台、及家具等装饰。磨光花岗岩板材的装饰特点是华丽而庄重,粗面花岗岩装饰板材的装饰特点是凝重而粗矿,可根据使用场合选择不同物理性能及表面装饰效果的花岗岩。

大理石的特点:它具有花纹品种繁多,色泽鲜艳,石质细腻,抗压强度较高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蚀及不变形等优点,浅色大理石的装饰效果庄重而清雅。

深色大理石缺点:

第一是硬度较底,如果用大理石铺设地面磨光面容易损坏,其耐用年限一般在30-80年间;

第二,是抗风化能力差除了个别品种外,一般不用以室外装饰,由于大理石的抗风化能力较差,因此在建筑中主要用以室内装饰饰面,如墙面、地面、拄面、吧台立面与台面、服务台立面与台面、高级卫生间的洗漱台面以及造型面等等。

此外还可以用于制作大理石壁画、工艺画、生活用品等。

外墙贴面砖的特点:它具有坚固耐用色彩鲜艳,易清洗防火防水耐磨,耐腐蚀和维修费用底等特点。

外墙贴面砖的用途:它用以装饰等级要求较高的工程,可防此建筑物表面被腐蚀,同时增加建筑物的立面装饰效果。

建筑装饰玻璃分有压花,磨(喷)砂,磨(喷)花玻璃等。

压花玻璃的特点:它具有透光不透视的特点,可使室内光线柔和悦目;花纹图案多样,装饰效果好。

它的使用:常用以办公室、会客厅、会议室、餐厅、酒吧、于是、浴室、卫生间的门窗、隔断和屏风等需要透光又要遮断视线的场所,以及飞机侯机大厅、门厅等的艺术装饰。

磨(喷)花玻璃特点:这种玻璃具有部分透光透视、部分透光不透视的特点。由于光线通过磨花玻璃、喷花玻璃后形成一定的漫射,具有图案清晰、雅洁美观的装饰效果。

用途:适用于室内门窗、玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。

磨(喷)砂玻璃特点:具有透光不透视的特点。由于毛玻璃表面粗糙,使光线产生漫射,透光不透视,室内光线柔和,不伤眼。

用途,适用于室内门窗,玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。 陶瓷地砖分有釉和无釉的彩色地砖,其颜色多,耐化学性好。

木装饰制品:特点,木材的含水高,湿胀干缩大,表观密度大及强度好。

用以各种装饰,如,木门窗,边条的压边,家具的原材料等等。

塑钢门窗特点:保温,节能,空气渗透小,雨水渗透小,抗风化性能小,隔声性能好,耐侯性强,防火性好。

用途:做塑门窗,隔断等等。

塑料管道代替了以前铁制管道,它具有质轻,而且不生锈等特点。

可用以下水管道,给水排水等等。

油漆装饰效果强,它使建筑装饰家具还有一些装饰制品有了很好的表面性能,保护其不被损坏等等。涂料是一种综合性的装饰材料,运用的范围很大,便于施工,造价也比较低。它的可塑性极强,装饰能力好,可与各种材料配用,创造性极大,并可以改变原有材料的属

性。如果利用完善,是一种很好的装饰手段,可以创造出丰富多彩的风格来。

简单的建筑构造: 悬吊式顶棚的构造、楼梯的构造、隔断的制作构造。

悬吊式顶棚的构造:它是由悬吊部分、顶棚骨架、饰面层和连接部分组成。其中悬吊部分又有,吊点、吊杆。在荷载变化处和龙骨被断处要增设吊点。吊杆是连接龙骨和承重结构的承重传力构件。

顶棚骨架又是由主龙骨、次龙骨、小龙骨、所构成的网络骨架体系。

其主龙骨和楼面的连接是由小钢筋通过膨胀螺栓与墙体直接的连接,小钢筋和主龙骨的连接是由U型构件连接的,主和次龙骨的连接是由C型构件连接的。这里的顶棚是敞开式的,没有什么面板饰面,这种装饰既可以省了装饰材料,最主要的是增大了内部空间,让顾客们进来就感觉里面东西很多肯定有自己买的东西。

这里的隔墙采用的是柱子来代替所隔断效果,这种装饰主要的也是增加内部的空间,让顾客的眼界放开。灯饰采用的都是吊顶灯,使光线放射的地方更远。

四、实习小结

实习是理论与现实的结合,是从理论到社会的过程,通过实习让我明白了,也让我进一步知道该怎么走我所认识的设计就是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准,综合运用现代物质手段、科技手段和艺术手段,创造出功能合理、舒适优美、性格显明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人们工作、学习、生活和休息的室内外环境设计。

施工之前必须要有个好的设计,施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分的工作。方案设计完成后,应与水、电、暖、通等专业共同协调,确定相关专业的平面布置位置、尺寸、标高及做法、要求,使之成为施工图设计的依据。装饰施工图包括相关的平面图、立面图和剖面图。

装饰设计施工图完成后,各专业须相互校对,经审核无误后,才能作为正式施工的依据。根据施工设计图,参照预算定额来编制设计预算。工程开工前,在建设单位的组织下须向施工方进行技术交底,对设计意图、特殊做法做出说明,对材料选用和施工质量等方面提出要求。

我所认识的材料选择时,要着重从功能、个人爱好方面来考虑。现在,装饰材料中出现了许多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和石材等的效果,几乎可以假乱真,装饰效果非常好而且造价又很低。

各种材料的面积对比产生的风格也不相同。拿木材与石材相比较,如果木材的面积

大于石材,基本上接近于暖色调,这样的空间比较适合人与人接近的空间,如餐厅、酒吧等气氛热烈的地方。而石材的面积大于木材,则会使人感觉生硬,不利于人的停留,

故多用于大堂、过廊等,在一些舞厅等大空间也常采用,便于长久使用。

涂料是一种综合性的装饰材料,运用的范围很大,便于施工,造价也比较低。它的可塑性极强,装饰能力好,可与各种材料配用,创造性极大,并可以改变原有材料的属

性。如果利用完善,是一种很好的装饰手段,可以创造出丰富多彩的风格来。

在学了二年的建筑装饰,说实话我对装饰还是很蒙的,好想什么都没学到,什么都不知道似的,但是通过这次的实习让我对建筑有了个初步的认识,对一些建筑装饰材料有了个理性上的认识,对建筑构造有了简单的认识,我想通过这次的锻炼对我以后在建筑上的认识会有很大的帮助,至少我现在知道怎么去了解建筑,我会将我所学到的应用到我的工作当中。

「报告示范」 教育事业统计数据自查报告


俗话说一分耕耘,一分收获。当我们落实一项工作时,我们常常会用到报告,在写报告时要紧扣主题,切记脱离主题,长篇大论。如何撰写出一篇优秀的报告呢?为此,小编特意呈上“「报告示范」 教育事业统计数据自查报告”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

根据《粤教规函[20xx]118号广东省教育厅关于开展20xx年教育事业重要统计数据核查工作的通知》,我校现对20xx学年初教育事业统计报表情况进行自查,做以下汇报:

一、我校严格按照通知的要求,认真组织人员学习落实上级关于开展教育事业重要统计数据核查的通知,按照上级的安排部署,我校成立了自查领导小组,由园长担任组长,副园长和任课教师担任组员,对各项数据进行了认真细致的核查。

二、我校认真落实统计法律,法规,加强统计工作规章制度建设,对各种数据的统计填报工作认真对照学校实际情况填写,使数据内外一致,不走样,不渗水分。

三、制定了《学校统计数据管理制度》,及时加强数据管理与维护,及时上报各类数据的变动情况,发现问题及时订正修改,确保了学校基本情况与上报的数据库相一致。

1、我们由专人具体负责统计工作,积极安排统计人员参加中心校组织的报表统计培训,不断提升统计人员的工作能力,增强其责任心与使命感。我们为统计员配备了兼用计算机,实行了联网,为了确保数据的准确,我们购置了移动硬盘,对原始数据进行保存,为统计员配备了U盘,方便数据的上报,减少和杜绝了虚报、瞒报、漏报、错报等现象的发生。我们建立了档案室,建立了学生档案,建立了教职工花名册,并且适时更新,建立了统计台帐,实行文本档案和电子台帐同步管理。

2、我校实有334名学生,上报人数与实际在校生数多35人。是由于报表以后,学生又发生了变动。

3、我校现有在教职工48人,代课教师(即特岗教师)10人。

4、校园占地面积,填报数据与学校现有一致。

5、校舍建筑面积,填报数据与学校现有一致。

6、固定资产和教学仪器设备。通过核对固定资产(教学仪器设备),固定资产数据与学校现有的基本一致。

7、图书册数与上报数据一致。

以上是我校对教育数据统计情况所进行的检查情况,尽管我们按照上级要求做了工作,但是按照统计法的要求,我们在规范性、科学性、准确性上还存在一定的不足,我们决心借助这次教育事业统计核查工作的.时机,进一步完善我们的工作,从而使我校的教育统计工作做到规范科学。

GSP自查报告3000字


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。当我们要向领导汇报工作时,我们常常会用到报告,报告能够明确下一步工作的方向,想必你正在收集整理报告范文吧!急你所急,爱发言网小编为朋友们了收集和编辑了“GSP自查报告”,更多相关内容请继续关注本网站。

GSP自查报告(篇1)

江西省xx市农业局:

GSP认证是兽药经营企业经营行为规范准则,是兽品零售企业直接为养殖户服务的窗口。我店成立以来,一直按照管理部门的要求,合法经营,根据《农业部办公厅关于贯彻实施兽药经营质量管理规范的通知》(农办医[20xx]12号)精神,并按照药品零售企业GSP认证检查标准进行了全面整改和完善。经过认真实施,我店GSP管理工作基本走上了健康、有序的轨道,现将GSP认证自查情况汇报如下:

企业概况:

Xxxx店成立于xxx年xx月,属批零兼营个体经营企业,注册地址为:xxxx,经营范围有:兽用诊断制品,微生态制品,化学药品,抗生素,外用杀虫剂,消毒剂。本店现有在职在岗员工x人,全部符合上岗条件,从事质量管理、采购、验收、养护工作,营业场所面积x平方米,仓库面积x平方米。

实施GSP自查报告情况

1、质量管理体系健全,GSP运行有效。

按照GSP的规定和实施细则的要求,我店建立建全了质量管理体

系,主要是调整、充实了药品质量管理员,健全了质量管理人员的其职权范围,设立了质量管理员、养护员和验收员,制定完善了质量管理文件系统。包括质量管理制度11项,做到质量相互衔接,有章可遁。并明确规定质量管理责任人,负责药品全过程的质量管理,在企业内部对药品质量具有裁决权。对GSP运行和管理。对岗位职责的履行和制度执行情况进行了检查考核,对存在的问题进行了整改,从而保证了本房各项质量管理工作的有效实施。

2.员工教育培训,建立了员工的培训和健康档案

人员素质的高低是企业从事经营活动,确保药品质量和

人民群众用药安全有效的关键,为提高全体员工的法律、法规观念,大力开展了包括《药品管理法有关法规》,《职工道德》《岗位技能培训》等内容的教育培训,员工教育培训基本上做到了有组织、有安排、有措施,并建立了《员工教育培训档案》从而保证了员工队伍整体素质的不断提高。

我店组织了相关人员进行了健康检查,检查中未发现有精神、传染病或者其他可能污染药品的患者,建立了员工健康档案。

经营场所条件,使之能与经营品种相适应。

为保证营业场所和储藏与经营品种相适应,我店对营业场和仓库进行了全面更新和改造。有效做到了防虫、防鼠、防潮、防紫外线照射。

药品按剂型或用途分类陈列,增添了货柜、货橱,仓库按要求摆放药品,增添了隔离板。在柜使用的计量器具进行了一年一度的检定,保证了计量器具的准确性、公正性。

3、按需进货,保证质量。

为确保我店经营行为的合法性,保证药品质量,我店一直坚持从正规渠道进货,不得向其他单位、个人手中购进药品,索取了供货方有关合法证照资料,并与供货方鉴订了药品质量保证协议和药品配送委托协议书规范采购工作。

销后退回药品和购进退出药品均按有关规定复查验收,建立了销后退回和购进退出台帐。对不合格药品实行了有效监控和不合格药品的确认、报告、报损的全过程实施控制性管理。

药品按要求陈列储存,按类型规范管理。

为保证药品质量,药品养护员定期对陈列药品和仓库养护检查。养护员每季汇总、分析和上报药品养护质量信息,对易变质、易发霉、效期短、储存条件要求高的药品实行重点养护,并建立了药品质量档案和药品养护档案。使药品的养护工作做到心中有数,有效地防止了药品变质失效现象。营业厅设置了温湿度检测仪,养护员每日上午、下午进行一次定时观察,并做好记录,建立了养护设备使用记录和养

护设备管理档案。

坚持质量查询,收集和反馈相关信息,为企业经营服务。

我店除一直坚持统计、上报质量信息以外,平时很注意收集国家关于药品管理的有关法律、法规和药监部门对药品管理的'有关规定。定期进行分析、总结,并将相关信息传递给有关岗位、人员,对企业所经营的药品实行了有效监管,保证了所售药品符合质量要求。为了及时给顾客排忧解难,我店对顾客的质量查询、投诉历来比较重视,除热情接待外,还要认真解答,解答不了的直接向生产企业去函、去电查询,尽量给顾客满意的答复和处理。

以顾客满意为标准开展销售与售后服务,对不良反应进行监管。 药品质量的好坏,药品零售服务工作的优劣,关系着广大养殖户利益,为给养殖户提供放心的药品、优质的服务,我店每年都要进行征询用户意见活动,药店还设置了兼职不良反应报告员,负责收集本店售出药品的效果和不良反应情况和进行跟踪管理。

药品营业员对所经营的药品基本熟悉其性能,能随时给顾客介绍药品的性能、用途、用量、禁忌注意事项,能正确引导顾客购药,并建立了规范完整的兽药销售记录。

为了对我店的服务及经营情况进行监督,能及时反馈顾客意见和建议,店内设置了监督电话、顾客意见簿、不良反应记录本,始终坚

持以“质量第一、顾客至上”为宗旨。对顾客提出的要求建议能及时反馈、妥善处理,做到了件件有交待、桩桩有答复。

存在问题及整改措施

我店经过不懈的努力,但仍然还存在一些措施不够得力,工作还不够到位的情况。主要表现在:1、药品质量信息收集不够完善;2、药品陈列分类摆放还存在一些不足;3、由于员工素质、理解水平等诸多因素的影响,某些表格记录还有不够规范、完整的地方。

针对以上存在的问题,我店采取了积极有效的措施,落实整改责任,限期整改完成,并对相关人员进行了教育培训,提高质量意识,加大了对药品质量信息收集力度,药品陈列按分类管理,进行了规范摆放,各种表格记录做了重新检查和纠正,为确保药品质量稳定,提供优质的服务。

经过规范实施,达到了零售企业GSP认证要求,敬请市畜牧兽医局领导、专家莅临现场检查验收!

Xxxxx店

20xx年 月 日

GSP自查报告(篇2)

XXXXXXX为股份制药品经营企业,20xx年XX月XX日经省局批准由原XXXXX有限责任公司变更而来。法定代表人为XXX,公司注册地址和仓库地址为XXXXXXXXX,20xx年XX月通过GSP复认证现场检查。为了保证所经营药品质量,符合新版GSP及5个附录的要求,公司在加强软件资料管理的同时,不断加强投入,改善经营条件;并于20xx年X月XX日获得省局批准变更注册地址和仓库地址为XXXX,并增加XXXXX经营范围。

我公司在经营活动中不断更新完善公司的管理制度、逐步提高质量管理水平,同时公司更是配备了现代化的办公仓储设备和先进计算机信息管理系统,从而保证了药品的质量,公司成立以来无违法经营行为,所经营药品无质量事故发生。

为检查我公司贯彻执行新版《药品经营质量管理规范实施细则》的情况,更在于及时发现问题,积极改进,不断提高,确保质量体系持续有效的运行,满足《药品经营质量管理规范》及其实施细则和相关法律法规的要求,保证药品质量和服务质量,我公司进行了全面自查整改,现将实施GSP工作内审情况汇报如下:

一、企业概况

XXXXXXX属股份制性质的药品批发企业,公司注册资金XXX万;法人代表:XX;企业负责人:XXX;质量负责人:XXX;现仓库总面积XXX平方米,其中常温库XX平方米、阴凉库XX平方米、冷库XX平方米(容xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司积约XX立方米)。办公面积XX平方米,营业厅XX平方米。公司现有员工XX人,执业药师X人、从业药师X人, 大专以上学历占员工比率90%以上,药学技术人员XX人,占职工总数的XX%,。企业经营范围包括:中成药、中药材、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗),经营XX多个品规。公司机构设置完善,设立有质量管理部、采购部、销售部、储运部、客服部、财务部、信息部、和办公室、人力资源部。公司非常重视质量管理工作,质量管理体系健全,质量管理部下设专职质量管理员、质量验收员,全面负责公司的质量管理工作。

二、GSP实施工作情况

(一)质量管理体系

公司依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系,公司制定了以XXXXXXXX为企业运营管理的质量方针,建立以“全年无经营假劣药品行为;全年无重大质量事故发生;顾客满意率达到95.6%以上;不合格报损率低于销售总额的0.3%;帐物相符率达到100%的质量目标。

依据《药品质量管理规范》共修定质量体系文件76项,涵盖了公司的药品的购进、收货、验收、入库、储存、保管、出库、销售、售后服务等全过程,有效的保证了药品安全质量。制定了《质量风险管理制度》,制定了风险管理方案,规范了药品经营管理过程中各环节的操作,建立了完整的流程管理,企业采用前瞻和回顾两种方式,对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核。企业全员参与质量管理。要求各部门、岗位人员正确理解并履行职责,承担相应质量责任。并开xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司

展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等活动。

企业根据质量目标能够做到层层分解到各个岗位,人事行政部对各岗位进行考核,以保证质量目标的实现。

(二)组织机构与质量管理职责

公司成立了以总经理XXX为组长,质量负责人、采购、销售、储运、质量管理部负责人为组员的质量领导小组,质量领导小组负责建立公司的质量体系、实施公司质量方针、并保证公司质量管理人员行使职权。公司设置与经营活动和质量管理相适应的组织机构:人力资源管理部、办公室、质量管理部、采购部、储运部、财务部、信息部等部门。各岗位明确规定其职责、权限及相互关系。

XXX是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照《药品经营质量管理规范》要求经营药品。

企业质量负责人XXX,执业药师,本科学历,全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理有裁决权。并设立质量管理部,有效开展质量管理工作。质量管理部门的职责不得由其他部门人员履行。

质量管理部门履行了以下职责:督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP; 组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;负责质量信息的收集和管理,并建立药xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司

品质量档案;负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;负责假劣药品的报告;负责药品质量查询;负责指导设定计算机系统质量控制功能;负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;组织验证、校准相关设施设备;负责药品召回的管理;负责药品不良反应的报告;组织质量管理体系的内审和风险评估;组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;协助开展质量管理教育和培训;其他应当由质量管理部门履行的职责。

(三)人员与培训

1、人员配备情况:

企业负责人XXX总经理,大学本科学历,每年接受省食品药品监督管理局相关继续教育和培训,熟悉有关药品管理法律法规及《药品经营质量管理规范》。

质量负责人XXX,药学大学本科学历,执业药师,具有十年以上的质量管理工作经验。

质管部经理XXX,药学专科学历,执业药师,具有X年以上的质量管理工作经验;质量管理部质量管理员为药学专业本科学历;养护员、验收员均具有医药相关专业大专以上学历,中药材、中药饮片验收员具有中药学专业大专学历,中药材、中药饮片养护员具有中药学专业中专学历;采购员均具有药学或医学、生物、化学等相关专业中专以上学历;xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司

保管员、销售人员均具有高中(或中专)以上学历;会计人员及司机按国家规定持证上岗。我公司各岗位人员配备,对照GSP自查,完全符合要求。

2、培训情况:

公司制定了按年度培训计划,计划中有详细的培训内容,培训内容为药品法律法规、药品知识、职业道德培训、质量管理制度、职责及岗位操作规程、检查标准等。培训方式主要有药监部门培训、本公司自己集中培训、软件公司协助培训等,通过有效地利用各种方式学习,业务素质得到了很大的提高。每位新入职员工均进行岗前培训,学习行业相关法律法规、岗位相关技能及人际交往沟通等知识的培训,考试合格方可上岗。公司人力资源部对每位员工建立有详细的培训档案。

3、体检情况: 公司每年组织全体人员进行体检,直接接触药品岗位的工作人员身体均符合要求,并建立了健康档案。

(四)质量体系文件

为了更好的贯彻执行《药品经营质量管理规范》,保障质量管理体系的有效运行,公司建立了完善的质量文件管理体系,该文件体系框架清晰,可全面覆盖药品采销储运等管理环节。

新版本的体系文件于20xx年XX月XX日开始发布,并且制定了管理制度、岗位职责、操作规程内容,涵盖了公司的药品的购进、收货、验收、入库、储存、保管、出库、销售、售后服务等全过程,并按规定要求,将记录和档案的保管以及文件进行分级管理。有效了保证药品安xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司全质量。

(五)设施与设备

1、我公司经营场所面积XX㎡、办公用房面积XX㎡,能满足日常业务及办公要求,办公场所环境明亮、整洁、布局合理,并配备了必要的现代化办公设备,对进销存实行电脑化管理,并通过网络把公司进销存信息实时传递到药监部门。

2、公司现有仓库面积XXXX㎡,其中药品冷藏库XX平方米(XX立方米),阴凉库面积XX㎡,常温库面积XX㎡,适应了我公司储存药品的要求。按照按照《药品经营质量管理管理规范》(20xx版)及现代物流要求配置相应硬件设施、设备,包括温湿度自动监控系统、消防安全系统等;药品冷藏设备包括冷库制冷用压缩机组,冷库备用发电机组,冷藏车X辆,保温箱X个;温湿度调控设备包括空调X套;温湿度自动监测系统一套(含断电、超温报警系统),温湿度自动检测系统测点终端XX;各库均具有24小时自动记录温湿度和报警功能,确保温湿度24小时均能控制在药品要求的储存条件下。

库房做到了合理布局,地面平整,门窗严密,无污染源,具有防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟设备、设施,具有符合要求的防火安全设施(防火用的灭火器)。另配有防鼠夹、挡鼠板、灭蝇灯若干等,设备、设施能够满足药品储存运输活动的需要。设备设施的管理、检修由专人负责,每台设备均设有责任人员负责日常检查,能达到发现问题及时妥善解决。库内严格按五区三色管理,合格品区与不合格品区xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司及退货区有效隔离,储存作业区,辅助作业区,办公生活区有效分开。各库房温湿度监测与调控设备齐全,能适应本公司所经营药品按理化性质和储存条件分库分区存放的要求。

(六)校准与验证

公司按照国家有关规定,对计量器具、温湿度监测设备等均定期进行校准或者检定。企业对冷库、储运温湿度监测系统以及冷藏运输等设施设备进行定期验证。企业根据相关验证管理制度,制定验证计划与方案,形成验证控制文件,包括验证方案标准、报告、评价、偏差处理和预防措施等。验证按照预先确定和批准的方案实施,验证报告经过审核和批准,验证文件存档。企业根据验证确定的参数及条件,正确、合理使用相关设施设备

(七)计算机系统

公司建立能够符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统,实现药品质量追溯,并满足药品电子监管的实施条件。

公司计算机系统符合有支持系统正常运行的服务器和终端机;有安全、稳定的网络环境,有固定接入互联网的方式和安全可靠地信息平台;有实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网;有药品经营业务票据生成、打印和管理功能;有符合《药品经营质量管理规范》要求及公司管理实际需要的用友时空等软件和相关数据库。各类数据的录入、修改、保存等操作应当符合授权范围、操作规程和管理制度的要求,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据依据《计算机系统管理制度》进行备份,备份数据xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司应当存放在安全场所,记录类数据的保存时限规定为至少保存5年。

(八)采购

严格执行首营企业、首营品种审批制度及其程序,药品购进管理制度及药品购进控制程序等质量管理制度,重视供货单位质量保证体系情况调查,从而确保供货单位及采购药品的合法性为100%。执行“XXXXXxX的质量方针,采购部会同质管部对供货单位销售人员进行合法资格的验证,与供货单位100%签订药品质量保证协议书,审核符合要求的才能成为合格供货方并建立合格供货方档案。药品购进凭证完整真实,有合法票据,并按规定建立购进验收记录做到了票、帐、货相符。公司每年进行进货质量评审及合格供货方评审从而保证供货单位的合法性和药品质量的可靠性

(九)收货与验收

1、公司按照规定的程序和要求对到货药品逐批进行收货、验收、防止不合格药品入库。药品到货时,收货人员核实运输方式是否符合要求,并对照随货同行单(票)和采购记录核对药品,做到票、帐、货相符。随货同行单(票)包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位药品出库专用章原印章。冷藏、冷冻药品到货时,对其运输方式及运输过程的温度记录,运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录。不符合规定的拒收,将药品隔离存放于符合温度要求的环境中,并报质量管理部门处理。收货人员对符合收货要求的药品,按品种特性要求放于相应待验区域,通知验收、冷藏、冷冻药品应当在冷库内待验xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司

2、认真严格对待药品验收工作,严格按照法定标准和质量保证协议的质量条款对购进药品和销后退回药品的质量进行逐批验收,验收时主要对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查,验收的样品抽取按药品验收抽样程序进行抽取。首营品种针剂、各种剂型首次进货均进行药品外观性状的验收检查,保证入库药品验收合格率100%,对不合格药品及假劣药品坚决予以拒收,验收在到货区进行,并在规定时间内完成,验收有验收员签字的验收记录,验收记录按规定时间保存。仓库保管员凭验收员签字的到货验收单进行收货。对货单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况有权拒收并报告给质量管理部解决。

(十)储存与养护

1、公司办公营业环境干净整洁,储存用垫板与货架新近购买。库房置有空调可保证合适的空气湿度和温度。内服药与外用药分开存放、并按药品的储存条件储存于不同的库区,库区实行色标管理,其中待验区、退货区为黄色,合格区、发货区为绿色,不合格区为红色,并设有明显标志。另外每天上午、下午各一次对温湿度自动检测系统进行查看,出现不符合要求时及时采取措施进行调控,并如实记录。

2、养护员按季度对库存超过三个月的药品以“三三四原则”进行在一般药品库养护检查并填写养护检查记录,中药饮片按其特性采取有限方法进行养护并记录,所采取的养护方法不得对药品造成污染;定期汇总、分析养护信息。每半年根据公司的首营品种、重点品种、有过质量问题的品种、有特殊储存要求的品种等确定重点品种目录,重点品种xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司每月养护一次,并建立药品养护档案。保管员和养护员严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护,确保在库药品质量完好。

3、采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制,采取近效期预警及效期不满30天自动锁定措施,防止过期药品销售。对质量可疑的药品立即采取停售措施,并在计算机系统中锁定;对存在质量问题的药品采取存放在标志明显的专用场所,并有效隔离,不得销售;不合格药品的处理过程有完整的手续和记录;对不合格药品应当查明并分析原因,及时采取预防措施。每月对库存药品定期盘点,做到账、货相符。

(十一)销售

公司决心杜绝经营假劣药品,坚决与非法销售渠道划清界线,对购货单位进行了资质审核并建立了合格销货方档案,保证客户合法率100%,坚决不与无药品经营和使用资格的单位发生业务关系。对购货单位采购人员及提货人员身份进行核实,保证药品销售流向真实、合法。药品销售有完整记录凭证可查,并按规定进行保存。

(十二)出库

1、严把药品出库关,遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则。坚持出库复核制度,对购货单位、药品名称、剂型、规格、批号、有效期、产地、数量、销售日期、质量状况等逐项进行复核,保证不合格药品不出库。药品出库复核有出库复核记录,一般药品出库复核记录按规定保存至药品有效期后1年,但不少于5年。拼箱发货的代用包装箱有醒目的拼箱标志。

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2、根据药品的理化性质和运输条件,配备有保温箱、装有GPS温度跟踪的冷藏车等必要冷藏、保温设备及安全运输设施,保证运输途中药品质量。冷藏药品的装箱、装车等项作业,由专人负责保温箱在使用前应当达到相应的温度要求;在冷藏环境下完成冷藏、封箱工作;装车检查冷藏车辆的启动、运行状态,达到规定温度后方可装车;启运时填写了运输记录,内容包括运输工具和启运时间等。运输记录表按《记录与凭证管理制度》进行保存。

(十三)运输与配送

运输部运输人员按照质量管理制度的要求,能够严格执行运输操作规程,并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。运输药品,根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素,采取相应措施防止出现破损、污染等问题。发运药品时,检查运输工具,发现运输条件不符合规定的,不再发运。运输药品过程中,运载工具保持密闭。能够严格按照外包装标示的要求搬运、装卸药品。公司根据药品的温度控制要求,在运输过程中采取必要的保温或者冷藏、冷冻措施。运输过程中,药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂,防止对药品质量造成影响。在冷藏、冷冻药品运输途中,实时监测并记录冷藏箱的温度数据。公司制定冷藏、冷冻药品运输应急预案,对运输途中可能发生的设备故障、异常天气影响、交通拥堵等突发事件,能够采取相应的应对措施。

(十四)售后服务

1、保证服务质量,执行质量查询制度,做好售后服务。公司倡导热情服务,礼貌待客。对客户投诉保证在三天内回应率100%,处理率xx科技有限公司 提供GSP资讯服务,升级和改造符合GSP认证的时空软件18638600038 XXXXX医药有限公司

100%,并建立客户投诉记录档案,跟踪落实。公司定期对客户和供货商进行药品质量查询,并对药品质量信息及时传递反馈,定期汇总,建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。对药品不良反应发生情况进行跟踪监测,保证药品安全有效。

3、在销售工作中,商务人员着装整齐、使用文明语言,按药品说明书准确宣传公司产品,没有虚假宣传和误导用户。

三、自查总结:

通过GSP实施情况的内部自查,进一步提高了我公司GSP的认识,使《药品经营质量管理规范》在我公司进一步实现了全员的、全过程的、全面的管理;通过GSP实施情况的内部自查,使我公司经营场所、仓储条件得到进一步的改善,人员质量意识得到很大的提高;通过GSP实施情况的内部自查,使我公司深刻地认识到,《药品经营质量管理规范》是保证药品质量,确保人民用药安全的有力保证。公司必将一如既往的严格执行GSP规范,承担应该承担的社会责任。

本次自查是按照GSP条款进行的全面自查,通过自查认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家早日莅临检查指导并对我们的工作进行核查。

GSP自查报告(篇3)

镇远县怀仁大药房成立于20xx年6月14日,位于镇远县新大桥纺织品公司门面。本药店现有员工2人,企业负责人:曾建华,女,高中毕业,负责药店的全面管理工作,主要负责药品采购和营业工作;质量负责人:申静蓉,女,药剂师,负责质量管理及处方审核工作,主要从事药品验收,养护工作。为达到GSP的要求,我药店配备了货架,货柜等设施设备;为满足药品的陈列,储存环境要求,我药店还设置了温度计,空调等设施设备。本企业坚持质量第一的工作方针,制度了一系列药品质量管理制度,明确了各岗位人员的工作职责,为保证这些制度,职责切实落地实处,我药店对这些制度的执行情况定期进行检查和考核,并根据GSP验收标准109条进行自检,现将自查情况报告如下:

一:人员与培训情况

我药店现有员工2人,李慧,申静蓉均参加了20xx年州药监局举办的岗位培训,本药店还组织了内部学习培训。

李慧,申静蓉今年进行了健康检查,检查结果为合格。 |二: 进货与验货

我药店主要从事合法药品批发企业采购药品,并严格供货企业的资格审查,认真做好首营企业审批,登记工作,药品到货后对药品进行逐批验收,并认真填写药品采购验收记录,没有出现经营假劣药品的情况。

三:设施与设备

我药店营业面积52平方米。由于业务量不大,暂时没有设库房。为达到GSP的要求,我药店购置了货架,货柜;为满足药品的陈列,贮存环境要求,我药店还购置了温湿度计等设施设备。

四:陈列与存贮管理

我药店严格按照GSP的要求对药品进行分类陈列,柜组标识清楚,定期对陈列药品进行养护检查,按时记录店堂内的温湿度。 五:销售与服务

为搞好销售工作,我药店严格执行销售与服务方面的管理制度,我药店人员统一着装,并佩戴胸卡,严格处方药销售的管理,切实保障用药安全。为顾客服务好,我药店设置了顾客意见簿,及时准确为顾客提供用药咨询,接受并及时处理顾客投诉。

六:资料管理

每天进行各种资料的收集和归档工作。

一致按照GSP认真验收标准的要求,现特提出认真申请,请上级部门予以审查。

GSP自查报告(篇4)

xx医药商店成立于200x年x月x日,是一家个体零售企业,经营范围包括:中药钦片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制,商店地址为xx镇xx号,经营场所xx平方米,仓库面积xx平方米(全部为阴凉库),冰箱有效容积为189l。开业以来销售额近x万元,毛利润xx元。经营药品近xxx种,所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求,开业以来无经销假劣药品。

药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨,把gsp作为企业质量标准,药店一开业就有意识地按照gsp认证的要求开展经营活动,力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来,我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学习,逐条逐项对照gsp认证的标准,反复自查整改,收到了明显的效果,药店的质量管理工作水平有了实质性的提高,本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求,现将本店实施gsp认证工作情况作如下汇报:

一、机构设置与人员配置

gsp的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节,是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺利实施,由企业负责人具体负责gsp认证组织和协调工作,同时配备企业质量负责人,具体负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工x人,药学专业技术人员x名(药师),质量负责人为药师,具体负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作,保证药品和服务质量,所有员工均按上岗要求经过专业培训取得上岗证,此外药店每年定期组织员工参加健康体检,并为每位员工建立健康档案,确保健康体检合格的`员工担任直接接触药品的工作。目前药店人员配置较为合理,符合gsp认证工作的规范要求。

二、重视宣传及教育培训工作

为了顺利实施gsp认证工作,提高员工专业素质和质量意识,拟定培训计划通过内外培训相结合方式,先后组织相关人员参加岗位技术培训、营销技术培训及gsp专项学习等,gsp专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训,大大提高了广大员工的专业素质及岗位技能,使员工认识到gsp是药品经营活动必须遵循的准绳,确保了gsp认证工作的顺利进行并落到实处。

三、完善质量管理制度

根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企业gsp认证检查评定标准》的要求,结合本企业自身的实际情况,药店质量负责人组织有关人员制定了《药店质量管理制》、《各级人员质量职责》、《药品质量控制程序》,让每位员工明确各个岗位质量管理规定,使工作有章可循。药店质量负责人组根据制度的规定,每半年对各项制度的执行情况进行考核,发现问题,立即整改,及时纠正。

四、加大硬件投入,完善设施设备

为了有效实施gsp认证工作,改善药品经营和储存条件,本店购置了与经营规模相适应的冰箱、空调、排气扇等调温调湿通风设备;同时配置了货架,并添置了防鼠设备,使仓库达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变的要求,库区内务有消防安全设备。同时药店对仓库进行分区管理,色标明显,使仓库四区划分符合gsp的要求。

五、严格把关,加强购、存、销质量管理

为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全过程的管理都有详细真实的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品,未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。

六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中,具体做到以下几点

1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件:从源头上把好质量关。

2、药品的验收关

验收员根据相应的法律法规、合同的质量条款以及的质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。

3、规范药品陈列管理

药店根据gsp要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。

4、重视药品的养护工作

根据药店的质量管理制度,养护员根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录仓库及营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。

5、做好药品的销售工作

为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做到“三问”,即:问病情、问性别、问年龄的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事项,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,奖药品交与确保人民用药安全有效。同时、药店在营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿;并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。

通过实施gsp认证,企业经营质量管理体系得到不断完善;经营质量管理水平得到不断提高;企业信誉得到增强;企业得以持续壮大与发展。当然对照《药品经营质量管理规范》及实施细则的各项条款标准,药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处,如药品质量管理考核力度不够深入、培训工作开展不够仔细等,有待进一步改进。通过这次自查,基本能够达到gsp认证的规范要求,恳求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。

GSP自查报告(篇5)

GSP认证自查报告xxxx药业有限公司成立于20xx年6月13日,公司性质:有限责任;经营地址:xxxxxx;仓库地址:xxxxx;法人代表:xxxx;经营方式:药品批发;经营范围:抗生素制剂,中成药,生物制品(除疫苗),中药饮片,化学药制剂,抗生素原料药,生化药品,中药材(收购)。

公司现有员工17人,其中药学专业技术人员5人(计:执业药师2人,其他药学技术人员3人。)占员工总数30 %。质管员,养护员,验收员,保管员通过xxx医药职业技能培训中心上岗培训,获上岗证,能胜任本职工作.

在实施GSP认证改造过程中,公司领导十分重视,投入资金25万元用于企业硬件和软件建设,购买了冷藏车、改造公司经营和仓储场地,仓库窗户及外墙安装了隔热材料、安装温控系统并升级了系统软件,目前已能符合新版GSP认证要求。

公司自成立以来,严格按照GSP要求,建立以质量为核心的各项管理制度,建立健全相应的组织机构,配备相应管理人员,对购进、验收、储存、养护、出库、运输、销售和售后服务环节进行全过程质量管理。在实施GSP中,企业领导重视,成立实施GSP领导机构,多次召开会议,传达贯彻省、市有关GSP认证要求,公司制订实施GSP计划,落实措施,全面开展实施GSP工作。公司以"质量第一,信誉至上"为质量方针,以"开拓进取、与时俱进"为经营宗旨,弘扬"自信、自律、自主、自强不息"的企业精神。经过公司全体员工的共同努力,质量管理工作已走上了程序化、制度化的轨道。

公司于20xx年6月12-13日对质量体系运作进行评审,根据GSP要求和《广东省药品批发企业药品经营质量管理规范认证现场检查项目》145项,对认证检查项目逐条对照检查,在自查中存在的一些问题和薄弱环节经整改直至符合要求,自查结果认为已达到GSP认证要求。特向省药监部门申报GSP认证,现将我公司实施GSP认证情况总结如下:

一、质量管理体系

公司按批准的许可内容从事药品经营活动,坚持诚实守信,依法经营。经营业务辐射到2家批发公司、55家零售药店和178家医疗机构。但营业额偏小,每月销售额约112万元,毛利近23万元,没有虚假欺骗行为。

公司自成立之日起就建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量风险管理等活动;质量方针已明确企业总的质量目标和要求,并贯彻到药品经营活动的全过程。我们以"开拓进取、与时俱进"为经营宗旨,以"质量第一,信誉至上"为质量方针,弘扬"自信、自律、自主、自强不息"的企业精神。

在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审,公司已于20xx年6月12-13日开展内审,及时分析内审情况及制定改进措施,并建立了记录。

公司于5月25日对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价,确认其质量保证能力和质量信誉,建立评审档案。

公司领导重视药品质量,要求全员参与质量管理。各部门、岗位人员能正确理解并履行职责,并承担相应质量责任。

二、组织机构与质量职责

公司成立质量管理部、业务部(采购、销售)、财务部、人力资源部、储运部、信息管理部,负责建立公司质量管理体系;实施企业质量方针;并保证公司质量管理人员行使职权。

任命徐旭辉为质量负责人,全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

公司设置质量管理部为质量管理机构,下设质管员和验收员。质量管理部严格按照GSP要求结合本公司实际情况,制订了相应的质量管理制度,明确质量管理部的职责和权限,确保其行使质量管理职能。质量管理部门的职责没有由其他部门及人员履行。

三、人员与培训

公司总经理xxxx大专学历,从事医药工作近5年,多次参加《药品管理法》、GSP等法律、法

规学习,熟悉国家有关药品管理法律、法规;熟悉公司药品经营业务及所经营药品的相关知识。

质量管理工作负责人xxxx具有执业药师职称,中专学历,从事医药行业工作16年,能坚持原则,具有实践经验,能够独立解决药品经营过程中的质量问题。

质量管理部经理xxx有执业药师职称、大专学历,从事医药工作4年。

质管员由xxx担任。

公司总经理xxxx认真学习、贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)《广东省药品批发企业药品经营质量管理规范认证现场检查项目》。确保国家有关法律、法规在本企业得到贯彻实施。总经理认真履行岗位质量责任,确保本企业严格按核准的经营方式和经营范围从事药品经营活动,确保经营药品的质量符合药品标准及有关规定要求,对本企业经营药品的质量承担法律责任。

公司按照GSP要求配备了相应的各部门质量管理人员,并进行培训和继续教育,不断提高人员业务素质和法规观念,以适应药品经营质量管理工作需要。

从事采购、验收、养护、保管等岗位工作人员都有高中或中专以上文化程度,经市药监部门培训合格并取得岗位合格证。质量负责人、质量管理部经理、质量管理员、验收员在职在岗,没有兼职其他业务工作。

公司还组织员工进行健康检查,并建立职工健康档案。

公司制订职工培训计划,定期对各类人员进行药品法律、法规规章和业务知识、职业道德等内容的教育和培训并按规定进行考试,建立了培训档案。四大员在接受相关法律法规和专业知识培训并经考核合格后方才上岗。

四、质量体系文件

本公司严格按照GSP要求,结合公司实际情况,制定质量管理制度37个、程序文件31个、岗位职责24个。通过制定相应的质量管理文件,规定了本企业组织机构的设立、隶属关系和职能,确保了职能部门有效协调的地运作。规定员工的在岗条件、职责和工作程序,使任职条件明确,岗位职责清晰,建立了设备设施的使用、保养、维修的制度,确保设备设施的完好状态。同时,还规定了药品管理各个环节工作程序,建立程序化、规范化管理、确保经营和药品质量。制订一系列的文件之后,公司定期组织对各项质量管理文件的执行情况进行检查和考核,确保各项制度的落实与执行。从20xx年6月份全面考核结果表明,公司质量体系运行状况良好,符合GSP要求。对检查中存在的问题及时采取纠正措施,促使药品质量管理体系逐步完善。

公司还定期对GSP实施情况进行内部评审并做好相关记录,主要是评审质量管理体系执行情况及是否行之有效以及存在问题,评审各项管理标准和工作程序执行情况,从而保证质量管理体系的合法性、适宜性和有效性。

五、设施与设备

公司仓库建筑面积562.9平方米,其中常温库面积279.4平方米,阴凉库面积86.6平方米,中药材库面积70平方米,中药饮片库面积126.9平方米。公司对储存、运输设施设备定期检查、清洁和维护,并已建立了记录和档案。

库房内按要求合理划分待验区、合格品区、发货区、不合格品区、零货拼箱区和退货区等,库区实行色标管理,各药品区均有醒目的标志牌。仓库所有药品都存放于垫板上,药品与地面距离保持10厘米以上。库房的窗户有隔热、避光装置,安装有通风排气扇、空调、温控系统和防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠等设施;并安装消防安全和用电照明设施。库区还设有拆零及拼箱发货的工作场所,有适宜包装物料的存放场所,有验收、发货、退货和不合格药品的专用场所,以适应经营业务需要。

六、校准与验证

公司对温湿度监测设备等定期进行校准或检定,并定期对仪器设备进行检查、维修、保养并建立档案使仪器设备处于完好状态,适宜各项质量验收、养护工作开展。

公司于20xx-5-14至20日对冷库、冷藏车、保温箱、温控系统进行验证,结果满意,能满足GSP监管要求。

GSP自查报告(篇6)

药店GSP认证自查报告范文

一、企业概况:

我药店成立于20××年x月x日,企业性质为个人独资企业,注册地址为淮安市xx区xx路xx号,注册资金为xx万元。药店营业场所xx平方米,仓库xx平方米,办公及辅助区面积x平方米。目前共有人员x人,其中药学专业技术人员x人,质量管理员(兼验收员)x人,xx学历,职称为xx,养护员x人,xx学历。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品,经营药品品种达xx个,20××年实现销售xx万元。为确保GSP认证,公司花费近x万元对内部硬件进行了改造,添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备,并进一步健全和完善了各项管理制度。

二、企业GSP质量体系自查总结

(一)管理职责

为全面开展、实施GSP认证工作,药店首先结合企业实际和GSP要求,修订和完善了xx项质量管理制度和岗位质量职责,并及时对药店全体员工进行了学习和传达。为确保各项制度能够不折不扣地执行,我店每(年、半年、季度、月)组织对制度执行情况进行检查和考核,并做好记录,考核结果与员工奖金挂钩。

(二)人员与培训

药店目前共有人员x人,企业负责人为xx学历,xx职称,熟悉有关药品的法律法规。质量负责人xx学历,xx职称(资格),质管部经理xx学历,xx职称(资格)。其他员工x名,均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。

药店自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。一年来,药店自行组织各类培训x次,其中药品管理法制培训x次,药店质量管理制度培训x次,药品专业知识培训x次,参加药监部门组织的GSP培训x次,我店的执业药师每年参加省药监局组织的继续教育。

(三)设施与设备

我店营业场所xxm?,环境整洁。营业场所、办公、生活区分开。门窗结构严密,货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冰箱x台,地架x个,空调x台,温湿度计x只,鼠夹x个,避光用窗帘等。

(四)进货与验收

我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并建立了购进记录,票、帐、货相符。

对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,并建立验收记录。验收中,按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等内容进行详细检查,首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》,中药饮片必须标明品名、生产企业、生产日期。

(五)陈列与储存

陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。对陈列药品按x进行检查并记录,发现质量问题及时进行处理。

我店每xx对储存药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在x个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。

仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区。并按要求实行了色标管理。

(六)销售与服务

我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有执业药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。

我店于20××年××月份按照GSP条款进行了全面自查,认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家早日莅临检查指导并对我们的工作进行核查。

xx药店

20××年x月x日

GSP自查报告(篇7)

芜湖市省时省心药房,成立于20xx年9月25日,位于于芜湖市鸠江区清水街道清联路249号。主要经营:处方药;非处方药;中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品(预防性生物制品除外)。目前,我店已经全面实行电脑化管理,并按新版GSP的要求配备了各种软件和硬件,全面建立和健全了包括组织机构、管理标准、操作规范、技术人员配备、设施配备的全面质量管理体系,严格把好药品的验收、陈列、销售等各个流转环节的质量关,确保药品质量可靠、安全有效。20xx年6月15日开始,我店依据新版GSP要求对门店进行严格认真地内部自查和评审,评审结果符合新版GSP认证要求。为了顺利通过新版GSP的认证,我们对现有的质量管理体系进行了不断的自查和整改,现将具体自查整改情况汇报如下:

一、门店有员工3人,其中执业药师1人,主管中药师1人。执业药师董建月为企业负责人,执业药师董建月为质量负责人,执业药师董建月为处方审核员。3人均有本行业多年工作经验。本店自开业以来,未经销售过假劣药品及违法违规经营行为。严格按《药品经营管理规范》要求执行,人员配备齐全,管理职责明确,设施设备运行良好。门店共制定有管理制度22个,工作程序2个,岗位职责6个。管理体系文件于成立之日起正式施行。

二、门店的经营面积为80.5平方米。配备有空调、阴凉柜、电脑、星戈称、老鼠笼、灭蚊灯、灭火器、温湿度计等设施设备,能有效地控制陈列药品质量。门店所有药品均由正规药品批发企业配送,验收员严格按照新版GSP要求对配送药品进行验收、登记,并有真实、完整地记录,实行电脑管理,如实记录购销过程。药品分类按药品与非药品、处方药与非处方药、外用药与内服药,易串味药品、拆零药品分开,并将药品按功效分类陈列,做到分类明确,标志醒目。严格执行处方药销售管理,处方药凭医生处方购买和使用,做好处方药销售登记,相关记录表格齐全,记录完整。人员均通过健康检查,持证上岗,并通过制度、程序、职责培训及新版GSP相关内容培训,在日常工作中能按新版GSP要求执行。

三、加强了对销售人员的培训,培训的内容包括与药品经营有关的法律法规以及专业知识,提高了销售人员销售药品时自觉遵守法律法规的意识以及为顾客服务的技能。

经过这段时间实施新版GSP的自查和整改,我店的质量管理体系得到了完善,已基本符合新版GSP的要求,但是通过自查,我们清醒认识到我店的质量管理体系仍然有许多需要改进和提高的地方,服务技能还有待提高,培训的质量和效果有待提高。经营管理的个别工作流程仍然需要理顺,对质量管理制度的检查考核仍然要加强。其次如何更加充分地利用计算机在质量管理地各个环节发挥作用也有待加强。

现特向芜湖市食品药品监督管理局提出新版GSP认证申请,恳请给予现场检查。

GSP自查报告(篇8)

医药集团有限公司,始成立于1993年4月的药品批发企业,公司类型:有限责任公司,公司注册资本:3049万元人民币,公司注册地址:经济技术开发区 路路南,经营场所和仓库均与公司注册地址相同。

医药集团有限公司设有 医药集团华康大药房连锁有限公司、医疗器械有限公司、 药业有限公司等独立法人子公司。 医药集团有限公司经营范围:中成药、中药材、中药饮片、化学药制剂、化学原料药、抗生素、生化药品、生物制品、麻药、蛋白同化制剂及肽类激素。

经营方式:批发。

公司业务范围覆盖等部分市区的药品经营和医疗使用单位。20xx年药品销售额 亿多元。药品配送能力和配送业务量位于 省前五位。

公司集团总部经营现有各类用房建筑面积14000M2,其中营业、办公、后勤保障、辅助用房等约8000M2;药品标准仓库6448M2 (含阴凉库4849M2、冷库120M3、特殊药品库100M3、中药饮片库、常温库1200M2)。所有营业、仓库、办公和辅助用房均为本企业自有资产。 现有员工210人,其中:各类大中专毕业人员154人,药学及其相关专业99人;专业技术人员54人,药学及其相关专业技术人员50人,中级以上技术人员7人。其中执业药师3人,药师 16人。20xx年销售额达2.98亿。

公司分别在20xx年、20xx年通过GSP认证检查,取得GSP证书。自公司取得GSP认证以来,始终坚持将GSP要求作为公司经营的行为准则,以“”为经营理念,“ ”作为质量方针,认真落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定并严格执行企业质量管理制度和程序,不断提升企业人员质量意识、管理技能,坚

持规范企业的经营行为,确保了公司质量管理体系的正常和有效运行。从整体上提升药品经营质量管理的水平,保证了本公司的药品经营质量和人民群众用药安全、有效,取得了良好的社会效益和经济效益,在本行业及社会树立良好的企业信誉和社会形象,并获得 省食品药品监督管理局20xx-2012年度 省医药质量管理奖。 20xx年修订版《药品经营质量管理规范》颁布实施以来,公司领导高度重视,组织人员多次参加省局举办的有关培训,公司内部开展了《药品经营质量管理规范》知识培训,以提高全体员工对新版《药品经营质量管理规范》的认识和了解,提高全员参与质量控制的意识。同时按照《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》的要求,组织人员重新修订了公司各部门职责、各岗位职责、管理制度和各项操作规程,完善了的质量管理体系,能够对药品采购、储存、销售、运输等各个环节采取有效的质量控制,可以保证药品质量。对药品经营各个环节进行了风险识别、风险评估、风险控制和审核。依据要求,对计算机系统进行了专项审核,升级并完善了计算机系统功能。组织了对公司组织机构与管理、职能与职责、人员与培训、设施与设备、采购、收货、验收、储存与养护、出库与运输、销售与售后服务、文件系统等系统全过程的公司内部审计和自查。经过自查、整改、完善,促进了公司质量管理工作进一步落实完善,提高了公司整体经营管理水平和质量保证控制能力,取得了较好的经济效益和社会效益。现将实施GSP工作自查情况汇报如下:

GSP质量体系自查报告

1、质量管理体系

公司自20xx年再次取得GSP认证以来,公司认真贯彻执行《药品管理法》《药品管理法实施条例》和《药品经营质量管理规范》等法

律法规的要求,建立健全组织机构和质量管理体系,明确了各部门的职责和质量责任;配备了符合规定的专业技术人员,各级人员能够认真履行职责,药品采购、验收、储存、养护、销售、售后服务等各个环节均严格按照规范要求执行。公司自成立以来,从未出现任何质量事故和重大质量投诉,取得良好的社会效益和经济效益,为宿州市经济社会发展做出了企业努力。

《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》颁布以来,公司高度重视,先后派出近20人次,参加了《药品经营质量管理规范(20xx年修订)》宣贯班培训学习。公司内部开展了《药品经营质量管理规范》知识培训学习,以提高员工对新版《药品经营质量管理规范》的认识、了解和参与质量控制的意识。

公司建有完善的质量管理体系并能够有效运行,开展质量控制质量保证活动,可以保证经营全过程中的药品质量。

公司制定有明确的质量方针和质量目标要求,公司的质量方针是“”。同时,依据各部门的职能,开展了质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等活动,对质量目标进行分解,将质量质量方针和质量目标贯彻到药品经营活动的全过程。

公司制定有质量风险管理制度,采取前瞻式的方式对公司质量管理体系、药品采购、药品收货、药品储存、销售、运输、售后服务、质量保证等各个环节进行质量风险识别、风险评估、控制、沟通等活动,对经营过程中存在的'风险进行评价,防止风险产生,采取恰当的预防措施,切实消除潜在的隐患或缺陷,有效控制药品经营过程中的质量风险。

公司的质量管理体系与经营范围和规模相适应,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。

公司在质量负责人变更及计算机系统升级更新时,均组织开展内审工作。并对内审的情况进行分析,依据分析结论制定相应的质量管

理体系改进措施,不断提高质量控制水平,保证质量管理体系持续有效运行。

公司对供应商、采购商质量管理体系进行了审核、评价,对主要供应商、采购商采取实地考察的方式进行质量体系评估。对所有供应商、采购商均实行动态管理,定期更新有关资料证明文件,保证供应商、采购商相关资质时刻处于合法有效的控制状态,保证药品来源、去向渠道合法。

2、组织机构与管理职责

公司设有和公司经营规模相适应的组织机构和职能部门。目前,公司设有总经理室、质量管理部、采购部、储运部、信息中心、销售业务部、财务部、人事行政部等职能部门、40个岗位,每个职能部门和岗位都明确的职责、权限、相互关系和质量管理职责,各部门能够在各自的职责范围内独立履行职责,开展相应的职责活动。

公司总经理是公司安全生产、药品质量第一责任人,对公司经营的一切结果负有最终责任。

公司质量负责人由公司副总经理担任,并在 省食品药品监督管理局进行备案,全面负责公司药品质量管理工作,独立履行赋予的质量管理职责及其他职责,在公司内部对药品质量管理具有最终裁决权。

公司设有独立的质量管理部,现有人员7人,都是公司全职在编人员,能够独立履行各自的相关职责。

质量管理部在日常工作中能够履行以下相关职责:能够及时督促公司相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及药品经营质量管理规范;组织制订(修订)公司质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;

负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理,必要时组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;负责质量信息的收集和管理,

并建立药品质量档案;负责药品的质量验收工作,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;负责假劣药品的报告;负责药品质量查询;负责指导设定计算机系统质量控制功能;负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;组织验证、校准相关设施设备;负责药品召回的管理;负责药品不良反应的报告;定期组织开展质量管理体系的内审和风险评估;督促有关部门开展质量管理教育、培训和员工健康体检工作,建立相关档案;履行药品监督管理部门及公司领导安排的其他职责。

3.人员与培训:

公司从事药品经营和质量管理工作的人员共有210人。其中:各类大中专毕业人员154人,药学及其相关专业99人;专业技术人员54人,药学及其相关专业技术人员50人,中级以上技术人员7人。 公司总经理: ,男,中共党员, 本科学历,主管中药师,从事药品经营管理30年,药品质量意识较强,从未受到任何与药品经营有关的处罚、处分,没有相关法律规定的禁止从事药品生产经营活动的情形。

公司质量负责人: ,女, 中医学院药学专业本科毕业,执业药师,从事药品经营15年,现任公司分管质量工作的副总经理,没有相关法律规定的禁止从事药品生产经营活动的情形。

公司质量管理部经理: ,女, 中医学院药学专业本科毕业,执业药师,从药年限22年,现任公司质量管理部经理,没有相关法律规定的禁止从事药品生产经营活动的情形。

质量管理员:1人。 ,男, 中医学院药学专业专科毕业,执业药师,从药年限8年,能够胜任本职工作。

药品质量验收员:4人,具有药学中专以上学历,能够胜任药品质量验收工作。其中,中药材中药饮片质量验收人员1人,安徽中医学

GSP自查报告(篇9)

一、 企业概况

1、企业的性质及类型:

XXXX医药有限公司”原名“XXXX医药公司”, 该公司成立于1992年,原隶XXXXXXXX。经营地址是市XXXXXXX号。 公司在总经理的领导下,严格按照GSP的要求规范经营行为,公司从药品的购进、储存、销售一直按照GSP要求管理,坚决落实质量管理职责和质量管理程序,通过不断的培训让员工知道在其岗位上做什么、怎样做,责任落实到人。

2、营业场所、仓库、办公及辅助区面积:

公司现有办公场所面积300㎡,经营场所面积90㎡,仓储面积1232㎡,其中阴凉库:982㎡,常温库214㎡,冷藏库14m2,易串味库22㎡。另设有40m2的验收养护室。

仓库按要求划分为:待验区、退货区、发货区、合格品区、不合格品区,分别用黄色、绿色、红色明显标志。行政办公区与仓库完全分开。

3、人员概况:

公司现有职工80人,其中:执业药师 1 人,从业药师2 人,药1师人,其他技术人员4人。药学技术人员占员工总数的10%。从事药品质量管理、验收、养护工作人员7人。

公司主要负责人具有相关学历和职称,熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章及所经营药品的知识。质管部经理具有执业药师资格,大专学历。从事质量管理的人员,均为大专以上学历,且专职在岗。

4、企业经营状况:

(1)经营方式范围:经营范围为:中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品。

(2)公司注册资金100万元,20xx年经营品种660多种,20xx年完成销售额约8000万元。

二、公司GSP质量体系内部评审情况

为了贯彻执行《药品经营质量管理规范》及其实施细则,公司建立了以总经理为首,包括质管部、办公室、业务部、储运部、财务部负责人在内的GSP管理小组,成员有XXXXXXXXX等,并明确了具体职能。同时进行了软件整理、硬件改造。为使我公司质量管理符合认证标准,我们于20xx年1月12日——1 月14日进行了全面的内部评审。通过制定方案,召开会议布置任务,提出要求,组织检查,综合评审,下达整改通知书,制定措施,实施整改,最后做出企业自查内审报告。

具体内容如下:

1.建立了质量管理组织,制定了质量管理制度,发布了质量方针目标。

(1)质量管理组织情况

设立了由总经理直接领导下的质量管理机构。机构下设质量管理组、质量验收养护组。企业质量管理机构负责人为执业药师;质管、验收、养护和销售人员均具有中专以上学历,经药品监督局培训并考试合格。从事质管、验收、养护人员7人,占员工总数的9%。

(2)药品经营质量文件的制定及运行情况:

公司制定了质量方针及目标,成为公司进行质量管理、开展各项质量活动的基本准则。

由总经理及质量管理机构负责人牵头组织编写的质量管理职责、程序文件,规范了相关记录,明确了规范各部门职责及岗位责任制。

程序文件包括:质量方针和目标管理;质量体系的审核;质量责任;质量否决;质量信息管理;首营企业和首营品种的审核;质量验收;仓储保管、养护和出库复核的管理;记录和凭证的管理;有效期药品、不合格药品和退货药品的管理;质量事故、质量查询和质量投诉的管理;药品不良反应报告的规定;卫生和人员健康状况的管理;质量方面的教育、培训及考核规定等。 20xx年根据内外部环境的变化,我们对质量管理文件进行修订和颁布,其中修订和颁布了质量职责16项,质量管理制度36 项,操作程序21项。其中包括:对兴奋剂药品管理,如兴奋剂的分区管理、验收以及对销售客户和人员资质的索取审核。通过不断的改进质量管理制度,从而保证公司经营的进一步规范。 20xx年我们制定的质量方针是“质量第一,用户至上”,质量目标为:1.确保公司经营行为的规范性、合法性;2.确保所经营药品质量的安全有效;3.确保质量管理体系的有效运行及持续改进;4.不断提升公司的质量信誉;5.最大限度的满足客户需求。同时分解为:1.首营企业、首营品种审批率 100%;2.库存药品合格率100%;3.购销合同均有质量条款或100%签订质量保证协议;4.直接接触药品员工每年体检一次,并建立健康档案;5. 相关岗位均要持证上岗;6.新录入员工均进行岗前培训;7.入库药品验收合格率为100%;8.质量查询和投诉受理、处理率100%;9.质量信息、不良反应及时上报率100%;10.全年重大事故为0;11.质量培训每季度一次。通过质量方针和目标的制定、发布,有力的推动了公司质量管理全面开展,收到了良好的效果。

(3)质量体系的实施与运行

公司定期进行质量管理程序实施考核,使管理程序落实到实处,发现问题及时纠正。每年对公司药品进货质量进行评审和总结。

2、人员与培训

(1)培训:公司为提高人员素质,采取请进来或送出去的多种方式对人员进行继续教育。积极参加各级药品监督管理局的各种培训,质管、验收、养护、保管等相关人员都进行了培训并考试合格。公司办公室和质管部共同制定了年度培训计划,由办公室按计划组织培训,每季度培训一次并考核。培训内容包括药品管理的法律、法规、规章和药品专业知识及专业技术、管理程序及管理职责,培训及考核均记录存档。通过培训使员工提高了质量意识,保障了质量管理体系的有效运行。 20xx年我公司共培训4次,10个学时,考核4次,均为优、良。

(2)健康检查:质量管理、验收、养护、保管等岗位人员不但在专业素质方面须达到要求,健康状况也须符合要求。新上岗人员须经体检合格方可上岗,在岗人员按规定每年体检一次。通过体检以上人员均未患有皮肤病、传染病、精神病。办公室建立了“健康检查汇总表”及健康档案。

3、设施与设备

环境质量是保证药品在经营中其安全有效的基础。公司现有办公面积300㎡,经营面积90㎡,仓储面积1232㎡,其中阴凉库:982㎡,常温库214㎡,冷藏库14m2,易串味库22㎡。另设有40m2的验收养护室。

库区地面平整、无积水和无污染源,办公区与仓储区严格分开。库内墙壁、顶棚、地面光洁平整,门窗结构严密,并有良好的通风系统和排水设施。库区内配置有温湿度调节系统、消防系统、温湿度计。冷藏库配备了双电源,安装了温湿度自动记录设备。当库房温湿度超出范围时,及时采取调控措施,以使保持合格范围。除此之外,库区设置有通风、驱鼠、防虫、防蚊蝇等设施,以及符合安全的照明设施和拆零、拼箱等工作场所。

验收养护室内配置有:千分之一天平、标准比色液、澄明度检测仪、空调,室内温度严格按要求调控。

公司对所用的设备和设施制定有检查、维修、保养和操作规程并建立了使用记录及档案。

营业大厅宽敞明亮,设有电脑8台,购销业务全部实行微机管理。

4、药品购进

公司严格按制定的《药品购进程序》、《药品购销合同评审程序》、《首营企业和首营品种审核制度》对供方进行审核,建立供货企业档案。以确保购进的药品是合法企业生产或经营的、符合质量要求的合格药品。

在审核确定供货企业的同时,对其与本企业联系的销售人员进行合法资格的确认。即:收取销售人员的身份证复印件,检查其所持有的法人委托书及委托书期限。

公司与供货企业所签订的购货合同中有质量条款并按质量条款执行。购销合同中明确:药品质量应符合其质量标准和有关质量要求;药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求。业务部建立了合同管理台帐。质量管理部负责监督购货合同中质量条款的执行。

目前已完成首营企业审批580家,首营品种审批387种。现供方资质齐全,质量合格,票据齐备。

5、药品验收

公司均按国家法定标准和进货合同中的质量条款以及《药品验收管理制度》、《销后退回药品管理制度》、《药品质量验收操作规程》对购进药品、销后退回药品的质量逐批验收,包括药品外观的性状检查和药品内外包装及标识的检查,建立了《药品验收记录》。验收记录记载了供货单位、数量、到货日期、品名、规格、批准文号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容。验收记录按要求存档。

对销后退回药品,验收人员按进货“验收细则”的规定逐批验收。并填写《销后退回药品检查验收记录》,记录按要求存档。

验收在规定的时限内完成,验收时抽样按《验收抽样细则》进行抽样,确保抽取的样品具有代表性。首营品种须有该批号药品的质量检验报告书。仓库保管员凭验收员签字收货。对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况,拒收并上报有关部门处理。

用于药品验收养护用仪器、计量器具,按规定登记、使用和定期校验并记录。

发现不合格药品按《不合格药品管理制度》上报,经确认的不合格药品,移入不合格品区存放,并悬挂红色不合格品标志牌。

不合格药品按《不合格药品管理制度》、《销货药品管理制度》进行确认、报告、报损、销毁并填写相应的记录。

08年改制后已验收药品1493批,验收率100%,验收合格率100%,均有记录。

6、药品储存与养护

(1)严格实行色标及“分开”管理。库房内划出了待验区、合格品区、不合格品区、退货药品区、发货区,并有色标标记。养护员及库管员严格按要求摆放药品。做到药与非药分开;内服药与外用药分开;易串味药与一般药分开。并达到“五距”要求。

(2)严格控制库区温、湿度。养护人员随时检查在库药品的储存条件。配合保管员进行库房温、湿度的监测和管理。每日上、下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录。若库房的温、湿度超出规定范围时采取调控措施。

(3)养护员对库房药品根据流转情况定期进行养护和检查,并做好养护记录,建立了药品养护档案。《药品养护管理制度》规定了养护员对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,养护中如发现质量问题悬挂明显标志和暂停发货,养护员对检查中发现的问题应及时通知质量管理部复查处理。药品养护人员应定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息。

(4)效期药品管理。公司制定《药品效期管理程序》,保管员对距有效期终止不足6个月的药品,即时填制《近效期药品催销单》,上墙管理及催销。出库复核时严禁过期药品出库。

(5)不合格药品管理。公司制订了《不合格药品管理制度》,对不合格药品的确定、保管、报损、销毁做了明确规定。

(6)退库药品管理。公司制订了《退货药品管理制度》,对购进退出、销后退回药品管理作了规定。

7、出库、复核与运输

药品出库进行复核和质量检查。药品出库时,复核员按出库单对实物进行质量检查和数量、项目的核对,尤其须做到药品出库“先产先销”“先进先出”“易变先出”“近期先出”和按批号发货。药品出库时,有下列问题时停止发货,并报养护员处理:药品包装内有异常响动和液体渗漏;外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象;包装标识模糊不清或脱落;药品已超出有效期。

对每批出库药品复核员均须填写复核记录。复核记录内容包括:购货单位、品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、数量、销售日期、质量情况、验收结论和复核人等项目。复核记录按要求保存。

对有温度要求的药品运输,养护员根据季节和运程采取必要的保温或冷藏措施。搬运和装卸药品时,严格按外包装图示标志轻拿、轻放和堆码,并针对药品的包装条件以及道路情况,采取相应的防护措施,防止药品混淆和破损。

8、销售与售后服务

公司严格控制药品销售渠道,确保药品销售给具有合法资格的单位。我公司坚持了索取客户有效的《药品经营许可证》、《医疗机构执业许可证》、《营业执照》并建立档案。目前已建立客户档案1400余家,销售员开具合法票据,做到票、帐、货相符。公司按规定建立药品销售记录,记载药品的品名、剂型、规格、批号、生产厂商、购货单位、销售数量、销售日期等项内容。销售记录按要求保存。

公司对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题及时查明原因,分清责任,采取有效的处理措施,并做好了记录。

公司制订了《药品不良反应报告的制度》,注意收集本企业售出药品的不良反应情况,发现不良反应情况,由质量管理部按规定上报告主管部门。目前尚未发生。

三、 内部评审结论

通过内部评审认为,我公司在质量管理体系的执行过程中,不断改进,在质量管理制度、人员与培训、设备与设施、药品购进、药品验收、储存与养护、出库复核与运输、销售与售后服务等各方面较以往有了明显进步,基本符合GSP认证要求,因此申请认证。

GSP自查报告(篇10)

xxx药房于xxxx年xx月xx日,取得《药品经营许可证》(证号:川xxxxx)【或者xxxx药房成立于xxxx年xx月xx日,其《药品经营许可证》(证号:川xxxxx),于xxxx年xx月xx日到期,药品GSP认证证书(编号:xxx)于xxxx年xx月xx日到期】,企业性质为xxxxxx,注册地址为xxxxxxxxxxxx,药房营业场所xx平方米,无仓库。药房经营范围为生化药品、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、xxxxxx,经营药品品种达xx个。为确保新版GSP的实施,花费近x万元对药房进行了较大规模的改造,现将自查情况报告如下:

一、质量管理与职责

为全面开展、实施GSP认证工作,药房首先结合企业实际和GSP要求,添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备,完善了质量管理文件,并按规定设置了计算机系统。

二、人员管理

药房现有职工x人,其中药学专业技术人员x人(包括执业药师x人,药师x人,药士x人,xxxxx)。企业负责人为xx学历,执业药师,熟悉有关药品的法律法规。质量负责人xx学历,xx职称(资格)。其他员工x名。以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。

药房自成立以来,每年制定年度培训计划,并按计划实施,建立培训档案。从成立至今,药房自行组织各类培训x次,其中药品管理法制培训x次,药房质量管理制度培训x次,药品专业知识培训x次,职业道德培训x次,参加药监部门组织的GSP培训x次,本药房的执业药师每年参加了继续教育。

三、文件

本药房按照有关法律法规及GSP规定,及时修订了xxxxxxxx、xxxxxxx等x项质量管理文件,新制定了《xxxxxx》、《xxxxxx》、《xxxxxx》等x项质量管理文件,并对药房全体员工进行了学习和传达,保证质量管理文件有效执行。

本药房使用的xxx计算机系统实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程,符合新修订GSP附录2《药品经营企业计算机系统》中的有关要求。

目前本药房已使用该系统建立了包括供货单位、经营品种等相关内容的质量管理基础数据,并能够实现以下功能:自动识别处方药、特殊管理的药品以及其他国家有专门管理要求的药品;拒绝国家有专门管理要求的药品超数量销售;与结算系统、开票系统对接,对每笔销售自动打印销售票据,并自动生成销售记录;对拆零药品单独建立销售记录,对拆零药品实施安全、合理的销售控制;定期自动生成陈列药品检查计划;对药品有效期进行跟踪,对近效期的给予预警提示,超有效期的自动锁定及停销等。

计算机系统各操作岗位人员均已进行授权,并在权限范围内录入或查询数据,未经批准不得修改数据信息,系统内的电子记录数据以xxx形式每xx(周期)在xxx(何处)进行备份,以保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。

四、设施与设备

本药房营业场所xxm2,仓库面积xxm2,环境整洁。营业场所、办公生活区分开。门窗结构严密,货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冰箱x台,空调x台,温湿度计x只,鼠夹x个,避光用窗帘等。

五、采购与验收

本药房购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并建立了购进记录,票、帐、货相符。

对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,并建立验收记录。验收中,按照要求对药品的外观性状以及xxxxxxxxx等内容进行详细检查。验收合格的药品及时入库或者上架,实施电子监管的药品,按规定进行扫码和数据上传。验收不合格的,不入库或上架,报告质量管理人员处理。

六、陈列与储存

陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品、含麻黄碱复方制剂专柜陈列,商品摆放整齐美观。对陈列药品进行了分类,类别标签放置准确,字迹清晰。中药饮片柜斗谱的书写正名正字;装斗前复核,定期清斗;不同批号的饮片装斗前清斗并记录。营业场所及库房温湿度进行监测并记

录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。

七、销售管理

本药房在营业场所的显著位置悬挂了《药品经营许可证》、营业执照、执业药师注册证等,营业人员佩戴了有照片、姓名、岗位等内容的工作牌。销售药品符合以下要求:xxxxx开具销售凭证,内容包括xxx。药品拆零销售符合xxxxxxx对实施电子监管的药品,在售出时,进行扫码和数据上传。店堂内无非法药品广告。

八、售后管理

本药房在营业场所内公布了监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。

经自查,本药房实施新修订GSP认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请。

GSP自查报告(篇11)

本药店以“诚信经营、优质服务”为经营宗旨,把GSP作为企业质量标准,我们通过对《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的不断学习,逐条逐项对照GSP认证的标准,自查整改,取得了明显的效果,同时也进一步提高了药店经营及管理水平,使药店制度化、标准化、规范化。本店认为目前已基本符合GSP认证标准的要求,现将本店实施GSP自查工作情况作如下汇报:

一、企业概况

我店是经哈尔滨市食品药品监督管理局批准于20xx年7月成立的药品零售企业,企业负责人为:李文瑞,企业性质为:有限责任公司,注册地址:哈尔滨市南岗区平准街82.86号,实际营业面积70.00平方米,经营处方药;中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品、甲类非处方药、乙类非处方药。自开业以来,我店一直以GSP为准则,遵循“管理规范、品质保证、服务周到、信誉优良”的质量方针,建立了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量管理体系。本店上月销售额15000元,现有员工3人,其中药师2人,中药师1人,药师1人。为了保证药品质量与人民用药安全有效,本店建有质量管理小组,设验收员、养护员和保管员。药店技术人员配置完全符合《药品经营质量管理规范》的要求。经营方式:零售

二、GSP认证准备工作情况

1、管理职责

我店严格按《药品经营许可证》所批准的经营方式、经营范围从事药品经营活动,所有证照悬挂于药店显著位置,方便群众监督。

我店根据药品经营的特点和特殊性,设立了具有药剂师职称的专职质量管理员,赋予“一票否决权”,负责药店的日常管理工作及整个药店的经营活动的质量管理和监督,并定期对验收员、养护员进行职业技能培训及岗位人员培训。设立了兼职验收员,负责对整个药店所有药品的质量验收;设立了兼职养护员,负责整个药店药品的养护工作。制定了符合《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规又适合我店运作的《质量管理制度》,制定了包括各岗位质量责任、药品购进管理规定、首营企业和首营品种审核管理规定、药品验收管理规定、

药品储存管理规定、药品陈列管理规定、药品养护管理规定、药品销售管理规定、药品拆零销售管理规定、退换货管理规定、药品不良反应报告管理规定、不合格药品管理规定、处方药与非处方药分类管理规定、质量事故管理规定、质量信息管理规定、卫生和健康管理规定、服务质量管理规定、设施设备管理规定等16项质量管理规定,使岗位中的所有操作都实行制度化,避免“以情管人”的随意性,保证了质量管理的连续性和操作性。我店对《质量管理制度》中的各项规章制度定期检查和考核,一般为每季度一次,根据检查考核相关人员进行奖励和处罚,并建立记录。每年进行一次质量内部评审,一般为每年的11月到12月。

2、人员培训

为了顺利实施GSP认证工作,提高员工专业素质和质量意识,拟定培训计划,通过内外培训相结合方式,先后组织相关人员参加岗位技术培训、营销技术培训及GSP专项学习等,GSP专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训,大大提高了广大人员的专业素质及岗位技能,使员工认识到GSP是药品经营活动必须遵循的准绳,确保GSP认真工作的顺利进行并落实到位,真正做到了依法经营、依法管理,并自行组织继续教育,并建立档案。

3、设施与设备

我店经营面积为70.00平方米,营业场所环境整洁,有符合药品陈列要求的柜台,并根据“四分开”原则将其划分为非药品区和药品区,各区域具有一定的距离间隔。店面环境清洁卫生,地面平整,所有药品经营的管理工作配以电子计算机管理,各货架、柜台明码标价,标识醒目并设有相应的警示语和忠告语。根据《GSP规范》的要求,营业场所购置了合格的空调、温湿度计、柜台、冰箱、计算机、电扇、防鼠防尘等设备,可保证营业场所的温度控制在0-30度范围,并按规定定期对所配备设备惊醒检查。为方便顾客,本店还专门配备了切片机、粉碎机、磨粉机等设备。

4、进货与验收

我店采购员按照“按需采购、择优采购”的原则从通过GSP认证的实力雄厚、品种齐全的合法企业购入药品,票据合法,做到票、账、货相符,验收按质量管理制度程序,验品名、批准文号、生产厂家、规格、批号、有效期、生产日期、说明书、包装、外观质量等,并做好记录,达到GSP要求,首营品种、首营企业审核按GSP要求进行。

5、成列与养护

本店严格按照《药品管理法》规定对药品进行陈列与摆设,按“五分开”原则和按功效分类陈列,做到药品与非药品、处方药与非处方药、内服药和外用药物分开摆放,药品陈列整齐、标签放置准确,字迹清晰。我店严格按照“先进先出”的原则出货。每天早上和下午按时记录温湿度,发现超范围时及时采取处理措施,保证陈列药品的环境符合要求,定期检查成列药品的质量并做好记录,,每月按时对柜台商品进行养护,检查中发现问题及时报质量管理员按GSP要求进行处理并做好记录

6、销售与服务

随着人们生活水平的日渐提高以及人们对药品需求的新发展,对药店员工的素质有了更高的要求,本店上岗人员除了做到统一着装、佩戴胸卡的明显标志外,还组织员工参加有关部组织的与药品相关的学习和培训,提高了广大员工的业务素质和服务质量。药品销售严格按国家规定调配,接到厨房后,做好接方、配方、复核、发药等各项规定。拆零药品药袋上写明药品的名称、规格、用法、用量、有效期与药房名称。营业人员坚持做到“三问”,即:问病情、问性别、问年龄;“三交代”,即:交代服法、交代用量、交代注意事项。根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客,确保人民用药安全有效。营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿。

三、自查综合情况

对照《药品零售企业GSP认真检查评定标准(试行)》进行自查,其结果如下:

1、《药品零售企业GSP认真检查评定标准(试行)》检查项目,其中关键项目34项,一般项目75项。因本店暂不经营二类精神用品、医疗用毒性药品及重要饮片(含配方)的经营范围,故合理缺项9项,其中关键项目6项,一般项目三项。本店自查项目100项,其中关键项目28项,一般项目72项。经查,严重缺陷3项,占一般项目的3%。

2、问题与不足

本药店自开办以来,立足“质量第一、服务优质,合理用药”的原则,受到了广泛好评。当然,也存在一些不足之处。

(1)药品的分类标识有部分不够醒目

(2)药品的购销记录记录不够及时

(3)对员工的教育培训相对匮乏

对存在问题,我们将立即进行整改,并采取措施立即补齐相关资料。

3、今后打算

(1)加强《药品经营质量管理规范》及实施细则的学习并结合国务院和国家省市食品药品监督局相关文件精神对员工进行继续教育培训,使大家提高认识,规范药品管理理念,保证做到依法经营、守法经营。

(2)严格按照质量第一的要求,严把“四关”,保证在本药店不发生一起违法、违纪行为。

(3)开展优质服务、树立窗口形象、自觉接受顾客监督和批评,本着对顾客负责的态度,指导顾客安全、合理用药。认真对顾客反馈的药品质量、不良反应、服务态度等问题,认真对待及时解决处理顾客意见,做到件件有交代,桩桩有答复。

(4)自觉接受市食品药品监督管理局现场监督。

以上自查汇报真实、有效,敬请批评指正。

GSP自查报告(篇12)

乌海市食品药品监督管理局:

按照国家食品药品监督管理总局要求,根据乌海市食品药品监督管理局乌食药监械(20xx)19号《乌海市新版GSP认证推进工作实施意见》文件精神,我门店对实施意见高度重视,并组织员工认真学习讨论,从思想上、行动上统一到新版GSP认证要求,同时按照新版GSP的标准,逐章逐条认真检查核对,找出差距与存在问题,现将自查整改情况汇报如下:

一、门店概况。

我店成立于20xx年,于20xx年05月15日成为乌海市健一大药店连锁有限公司的分支机构。门店法定代表人耿静,注册地址为乌海市海南区黄河路西卓子山街北,门店营业面积82㎡,现有员工3人,中专以上学历3人,药学相关专业2人,养护员、验收员、请货员学历均符合GSP规定要求。药店经营范围:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制剂,经营品种约3500种。无毒性药材与特殊管理药品品种,请货由公司统一配送并由公司计算机系统控制管理。

二、门店质量管理组织与管理制度、岗位职责、操作程序及流程记录。

门店根据自身实际情况,即经营范围和规模相适应的经营条件,按照公司统一设计的质量组织机构管理,其质量管理机构为门店质量管理小组,由质量负责人、驻店药师、请货员、验收员、养护员组成,组长由质量负责人担任。各质量岗位人员,按照公司新修订的门店质量管理文件,严格执行制度,遵守岗位职责,按操作流程工作,对过程中质量控制点进行全面记录。

三、人员管理。

1、门店法定代表人及企业负责人耿静,本科学历,驻店药师;质量负责人任美琴,大学专科学历,临床医学专业;处方审核员彭飞燕,医士专业,中专学历;营业员均经过培训上岗,各岗位人员学历、专业、资格证、职称均符合GSP要求。

四、人员培训与健康检查。

门店根据各岗位人员按连锁总部培训教育计划以及门店培训计划对员工进行岗前和继续教育。

1、按连锁总部培训管理制度制定的年度培训计划接受培训;

2、门店结合自己实际情况制定门店培训计划并实施培训;

3、建立门店培训教育档案;

4、门店对员工进行岗前及年度健康检查;

5、门店建立健康档案;

6、经上级药监部门培训合格,持上岗证上岗,并建立上岗档案。

五、门店设施设备。

1、门店营业场所与所经营范围、规模相适应,陈列摆放区、办公区、生活辅助区,分区明显。避免药品受到不良因素的影响,做到了宽敞、明亮、整洁、卫生。

2、具备的设备有:满足药品陈列摆放的货架(柜)、监测调控温湿度的温湿度计、空调、加湿器、阴凉柜、中药饮片斗柜、调剂台、戥称、捣药钵、粉碎机、筛子等,拆零销售所需的工具及拆零柜、包装袋、发电机、粘鼠板、灭火器、运输车辆、灭蝇灯、冷藏箱、吸潮剂等。

六、药品陈列与养护。

1、门店进行了区域划分:药品区、非药品区、中药饮片区。

2、药品区分处方药区与非处方药区;非药品区分医疗器械区与保健品区;处方药与非处方药又各自分为循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药等。

3、各区都有明显标识,处方药与非处方药有专用标识。

4、处方药、甲类非处方药不得开架销售。

5、拆零药品集中于拆零专柜。

6、含麻黄碱复方制剂集中于含麻黄碱药品专柜。

7、按药品特性要求所需储存条件有常温区、阴凉柜、冷藏柜。

8、中药饮片柜斗谱书写正名正字,装斗前复核,定期清斗,按要求进行记录。

9、每月按三三四原则进行药品养护计划,实施检查,特别是对于易变质、近效期、滞销品、拆零药品进行重点养护。

10、对药品效期进行追踪管理,防止过期药品售出。

七、销售管理。

1、门店在显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《药品经营质量管理规范认证证书》、《驻店药师证》复印件及验收、养护、请货人员的上岗证复印件。

2、营业员佩戴有照片、姓名、岗位、职称或执业资格工作牌,柜台放有驻店药师在或不在的警示牌。

3、处方经驻店药师初审,将处方上传公司,经公司执业药师审核签章后,将电子处方回传门店,驻店药师对处方进行调配。营业员复核后进行销售,处方保存五年,对有配伍禁忌或超剂量的处方,拒绝调配,或经开据处方医师重新修改更正,签字确认后可以调配。处方审核、调配、核对人员在处方相应栏签字,如患者需带走处方,将处方复印件留下保存。

4、销售近效期药品,如实告知顾客有效期。

5、销售中药饮片计量准确,并按医嘱告知煎药方法及注意事项。

6、销售药品根据顾客是否需要开具凭证,其记录在计算机系统内可查询。

7、拆零销售人员经过公司专门培训,符合相关要求。

8、门店无药品广告宣传。

9、门店无外部人员从事销售活动。

10、对实施电子监管的药品,门店将数据上传公司,由公司统一上传至海勃湾区食品药品监督管理局。

八、售后管理。

1、门店除质量原因外,售出药品概不退换。

2、门店在显著位置公布药监局监督电话,并设置意见簿,及时处理顾客投诉。

3、门店已开通药品不良反应信息系统,并按照门店不良反应制度积极主动收集、报告不良反应信息。

4、严格执行药品召回、追回管理制度。

5、无采用有奖销售,附赠药品或礼品的方式进行药品销售。