助理社会实践报告(集合10篇)。
助理社会实践报告 篇1
实习目的:
提高实务操作经验、分析解决问题的能力,使自己能很快的融入到工作中去,为即将正式工作成为一名财会人员打下坚实基础。
实习方式:
在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
实习任务:
熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作,包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法,到填写账簿的整个流程。以使对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。
一、实习单位简介
武汉翔诚佑才投资有限公司是一家专业从事风险投资咨询服务的理财机构。汇集国内贵金属投资行业精英,拥有专业化的风险控制、研发和客户服务团队,致力于打造贵金属投资与交易、咨询、分析、研究、创新的全方位综合性投资服务平台,为客户提供安全、优质、高效、专业的服务。始终秉承“专业、诚信、稳健”的企业理念,倡导“公平、公正、公开”的原则,通过打造完善的服务体系,搭建规范的交易平台,为中国即将全面爆发的贵金属投资市场繁荣发展贡献力量。
二、实习内容
1、收现金、填写收据
我的第一个实习内容就是学会用点钞机、POS机处理十几万甚至几十上百万的款项,点收无误后,再开具收据、单据。深刻认识到:现金收付的,要当面点清金额;现金多付或少付金额,由责任人负责。
一部分职工的工资是现金发放,按照会计制作好的工资表,把现金数好装进写好职工姓名和工资数的信封袋里,都装好后再发放工资,这样避免了人多场面混乱出错的可能。
2、粘原始凭证、填写记账凭证
我粘贴票据的时候,特意按照类别分类,餐饮费,出租费,火车票,过路费等分门别类的粘贴,并且按照发生时间,金额排序,做到方便核算。在核算总数的时候,我总是会每个票据算两遍确保工作分文不差。
每一笔业务的发生、每笔单据的报销,都要根据收据或者发票粘成原始凭证。每天主要桌的是根据销售房款的收据粘原始凭证,然后填写收款凭证。
另外行政人员以及销售人员经会计主管和总经理签字的报销单据,负责给予报销,粘成原始凭证,填写付款凭证。员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
3、银行日记账、现金日记账、费用账簿的登记
根据填写完整的记账凭证,分别填写对应的银行存款日记账、现金日记账、费用明细分类账。登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。
记账中还有一些要注意的事项,如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账的借贷方就不平了。
4、跟银行接触的有关工作事项
公司留存的现金够三到五天日常开支运作,收到的房款当天存入银行对公账户。去银行取公司每月的银行对账单、存款账户的利息单,负责公司的银行开户、销户的事宜。将会计制作好的以盖上公司章的工资表送去银行,存入现金,保证工资能顺利发放。
填写现金支票、转账支票,保存好空白支票和已经作废的支票。填写支票要注意日期大写、金额大写和背书。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
三、实习总结
1、实习效果
第一,专业知识得到了很大提高,在这两个月中所接触的会计实务让我更加深刻地理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用。熟练掌握了会计操作的基本技能。将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了视野,增进了对实践操作运作情况的认识。
第二,在工作中我更加认真细致,因为财务部门是与公司资金联系最紧密的。处理不好就会导致公司损失。在做好和会计的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户收支对账工作。一方面,即使编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了财务数据的准确性。做到了账款、票据数目清楚。
第三,在以后的工作中要虚心学习,少说多听少说多做,处理好人际关系。在工作实习中,我养成了写工作日志的习惯,我感觉这个是非常好的一个习惯,在这个日志上我不仅写的是今天做了什么事情,明天还有哪些事情急待处理,而且还有一些工作小技巧和注意事项,用来提高工作效率和避免出差错。
2、实习收获的总体评价
通过这次顶岗实习,我收获的不仅仅是会计工作专业领域的知识和实际操作能力,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更重要的是对实际的财务工作有了一个新的认识;更懂得工作需要沟通协作、互相学习,需要有一颗沉稳踏实、细心谨慎、不断上进的心。这些为以后即将从事的会计工作打下坚实基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名优秀并且专业的财会工作人员。
通过这次假期社会实践,学会利用已学到的会计知识解决实际问题,了解会计在实际工作中的运用,加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中,学习做人做事。
三、实践内容及过程:
开始为期一个月的实践了,其实说是实践也算不上,只能说是跟着别人学了一些关于会计的皮毛,了解了一些东西,真正把所学的东西用到工作中的并不多,但在实践中还是让我受益非浅。在这将近一个月的实践中,让我觉得自己欠缺的还很多,我一直认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些,但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!
第一天上班,心里没底,很拘束,坐在自己的位置上,看着前辈们忙碌的身影,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一自己做不好工作而受到领导的批评。
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳,两名会计。这次实践主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些会计凭证。一开始单位不会让我干什么,只是让我看看他们是如何进行财务软件的使用,看一些做好的会计凭证。然后帮忙打印复印,做些小事情帮忙粘贴凭证,制作出入库单。
后来就帮忙录一些原始凭证,作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。刚开始以为应该不会很难的,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么轻松了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了:当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用,这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了,自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,一笔业务涉及两个以上的账户时,可以做成复合会计分录,那时,上课听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样好像不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整,企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全,才能入账,之前虽然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实践期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,甚至产生了不想做的情绪,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力。
四、实践总结及体会
作为一名会计人员:
首先,需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习相关的法律知识,培养正确的法律思想,积累辨别是非的经验,遵纪守法,诚信做人,注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉,所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力,要有一个好的服务态度,有一个好的心态,这样才能胜任自己的工作。会计处理过程中允许做出必要的判断和估计,但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化,企业面临的风险逐步增加,会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景,要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料,促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸,因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。
其次,要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员需准确核算每一项会计指标,正确使用每一个公式,在学习过程中需要加强对数字的敏感度,及时发现问题,解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量,会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据,它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视,并按会计准则的要求对外报告。一般而言,这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据,有很强的可验证性,会计处理结果是确定的,表现为会计结果与经营活动一致。
最后,我要感谢所有在我实践期间帮助和指导我的前辈们,相信这次珍贵的实践经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通过这次实践,让我更加懂得学习知识的重要性,也让我发现自己身上的不足之处,所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来,要建立起边学习边就业的就业观,敢于参与,敢于承受压力,使自己在社会实践中快速成长。
助理社会实践报告 篇2
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
时光荏苒,转眼间来实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于 转变 二字 从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论
熟悉公司的基本工作流程及组织结构
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。
助理社会实践报告 篇3
回顾自己在x公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了x公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。
并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。
对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。
即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。[br/]实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
助理社会实践报告 篇4
一、实习时间
20xx年9月到12月
二、实习单位
安徽工业大学公共管理与法学院学生工作办公室
三、实习目的
作为一名行政管理专业的学生,我希望能够通过这段时间在事业单位办公室的实习,熟悉事业单位办公室助理工作的主要内容,协助领导和老师处理办公室的日常工作,并通过实践与学习不断提高自身的工作能力尤其是一些常用办公软件的操作能力,同时在与领导和同事的相处中进一步提高自己的沟通能力,培养良好的人际关系。结合课堂上所学知识,扮演好自己的角色,提升自己基本的工作素养,为不久后真正走上走上工作岗位做好准备。
四、工作职责
学工办助理,协助办公室老师处理日常办公事务
五、工作内容
我实习的单位安工大文法学院学工办,主要职责是协助办公室里的老师处理一些日常事务,其实也可以说是半个秘书了,做的事情也类似于秘书类的工作。主要包括以下几个方面。
(一)办公室环境维护方面的工作
每次上班我都会提前5到10分钟来到办公室,走进门之后的第一件事,就是先整理一下办公室的环境,为老师和自己新一天的工作做好准备。开灯、开窗、开电脑,由于我实习的时间是冬天,有时候还要开一下空调,调节好办公室内的温度、光线等。然后烧上一壶开水,保证办公室随时有开水供应。倾倒垃圾,整理老师的办公桌和公用的会议桌面也是必不可少的,保持整洁舒适的办公环境是大家良好的工作状态的前提。
(二)经费使用核算方面的工作
有时候老师会让我帮忙做一些经费核算方面的工作,这是我最让我头痛的是事情了,一大把的发票或者是多达几十页的账本,让数学不好的的我一看就心里发怵。这样的工作最考验的就是一个人的耐心和细心,刚开始的时候,我抱着计算器一遍一遍的算,却总是得到不同的结果。这时候你如果烦躁不安,便会越算越乱,只有定下心来,不骄不躁,保持足够的耐心,才能把它们捋个清楚。
(三)材料制作与信息收集整理
工作中常常要帮老师们制作一些材料,例如各样的各种表格,经费使用表、信息采集表、登记表等等。这就让我不得不学习根据不同的用途和需要设计不同的表格。另外,收集信息并进行整理也是助理的工作内容之一,通过网络或其他渠道寻找有用的信息,然后提取有用的部分进行加工,最后向老师提供他所需的信息。
(四)信息传达
做好信息的上传下达也是对学工办助理的要求之一,其中包括接打电话、传送文件、发布通知等等,有时候还要跑跑腿,直接帮助老师与其他部门进行沟通。 在这个过程中,我们必须要注意一些人际交流的技巧和基本的礼仪,做到大方有礼,表达清晰准确。
(五)会议管理
会议管理包括会前根据领导的要求发布会议通知,准备会场包括会议室仪器,灯光,会议材料等各方面的准备。会中做好会议记录,会后整理打扫会议室,并按照要求做好总结工作。
(六)接待工作
当办公室有访客时,作为助理,我还要负责一些接待的工作。当老师不在时招呼客人坐下,送上茶水,事后要向老师汇报情况。
(七)物品管理
工作中还要做好对相关物品的管理,包括办公室里的一些日常用品、消耗品的准备,照看盆景,办公室配置的检查,印章的管理等。
(八)其他工作
实习期间,我和其他几位助理的工作都很琐碎,除了上面的工作之外,有时候我们还需要跑跑腿帮领导拿拿东西,送送文件,有时候甚至帮忙买个饭,总之,我们的工作,就是以领导和老师为中心,已让他们的工作更方便为目的。
六、实习心得与体会
(一)注重人际关系的经营
如果把工作中的人比作一条鱼,那良好的人际关系就是这条鱼赖以生存的水。 想要在职场中如鱼得水,就要懂得经营自己的人际关系。良好的人际关系是职场新人个性发展的条件,也是顺利开展工作的助推器。想拥有良好的人际关系,积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。因此,如果能用对自己严格,对他人宽容的态度与人相处,会减少很多人际关系的纠纷。要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
(二)关于责任心
责任心是扮演好自己角色,完成自己任务的必备品质。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作成果的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的保证。另外,使用正确的方法也是必不可少的,这就要求我们要加强自身的学习,积累一定的经验,尽量用最快捷有效的方法完成任务。
(三)行政工作要注重细节
办公室的工作一般都是比较琐碎的,但是在琐碎的事都要以极大的耐心和热情去用心做好。就像我刚开始在接到工作安排的时候,总是在细节上会有一些小的差错,或者在后续工作上做不到尽善尽美。这样的差错虽然看起来无关紧要,但在实际的工作中还是会造成一些影响,影响工作效率。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比开始要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
(四)学会总结让你更快地进步
总结是成功的钥匙,是进步的催化剂。一个人不管春风得意,还是正面临挫折,不管是八面玲珑,还是刚被人泼了冷水,都应该学会反思,学会总结。总结的内容应该是多方面的,既包括某个阶段或者某个时间节点对自己行为表现和精神状态的一种反思,也包括对自己所处环境所面临局势的分析以及问题的解决方案,或者自己下阶段努力方向的定位。生活中成长比较快的人往往喜欢问自己,我做的这件事情是否有更好的办法,接下来我该怎么做才能避免以前的错误。
七、结语
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,相信自己在实习过程中的一些收获能够为将来走上工作岗位带来不少帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,需要的不只是书本上的知识,更重要的是通过实践活动来提升自己的能力。通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加了解助理类工作岗位的基本要求、加强了自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构和实际能力上的欠缺。这是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,它让我不断发现自身的问题并不断的努力完善自己,不断在错误中成长。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。
相信机会是给那些整装待发,随时都可以拉出去战斗的人准备的,如果你还不幸运,那可能是因为,你努力得还不够。
助理社会实践报告 篇5
于20xx年2月1日至20xx年5月20日在湖北省武汉翔诚佑才投资有限公司进行财务助理顶岗实习。
实习目的:
提高实务操作经验、分析解决问题的能力,使自己能很快的融入到工作中去,为即将正式工作成为一名财会人员打下坚实基础。
实习方式:
在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
实习任务:
熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作,包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法,到填写账簿的整个流程。以使对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。
一、实习单位简介
武汉翔诚佑才投资有限公司是一家专业从事风险投资咨询服务的理财机构。汇集国内贵金属投资行业精英,拥有专业化的风险控制、研发和客户服务团队,致力于打造贵金属投资与 交易、咨询、分析、研究、创新的全方位综合性投资服务平台,为客户提供安全、优质、高效、专业的服务。始终秉承“专业、诚信、稳健”的企业理念,倡导 “公平、公正、公开”的原则,通过打造完善的服务体系,搭建规范的交易平台,为中国即将全面爆发的贵金属投资市场繁荣发展贡献力量
二、实习内容
1、收现金、填写收据
我的第一个实习内容就是学会用点钞机、POS机处理十几万甚至几十上百万的款项,点收无误后,再开具收据、单据。深刻认识到:现金收付的,要当面点清金额;现金多付或少付金额,由责任人负责。
一部分职工的工资是现金发放,按照会计制作好的工资表,把现金数好装进写好职工姓名和工资数的信封袋里,都装好后再发放工资,这样避免了人多场面混乱出错的可能。
2、粘原始凭证、填写记账凭证
我粘贴票据的时候,特意按照类别分类,餐饮费,出租费,火车票,过路费等分门别类的粘贴,并且按照发生时间,金额排序,做到方便核算。在核算总数的时候,我总是会每个票据算两遍确保工作分文不差。
每一笔业务的发生、每笔单据的报销,都要根据收据或者发票粘成原始凭证。每天主要桌的是根据销售房款的收据粘原始凭证,然后填写收款凭证。
另外行政人员以及销售人员经会计主管和总经理签字的报销单据,负责给予报销,粘成原始凭证,填写付款凭证。员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
3、银行日记账、现金日记账、费用账簿的登记
根据填写完整的记账凭证,分别填写对应的银行存款日记账、现金日记账、费用明细分类账。登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。
记账中还有一些要注意的事项,如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账的借贷方就不平了。
4、跟银行接触的有关工作事项
公司留存的现金够三到五天日常开支运作,收到的房款当天存入银行对公账户。去银行取公司每月的银行对账单、存款账户的利息单,负责公司的银行开户、销户的事宜。将会计制作好的以盖上公司章的工资表送去银行,存入现金,保证工资能顺利发放。
填写现金支票、转账支票,保存好空白支票和已经作废的支票。填写支票要注意日期大写、金额大写和背书。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
三、实习总结
1、实习效果
第一,专业知识得到了很大提高,在这两个月中所接触的会计实务让我更加深刻地理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用。熟练掌握了会计操作的基本技能。将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了视野,增进了对实践操作运作情况的认识。
第二,在工作中我更加认真细致,因为财务部门是与公司资金联系最紧密的。处理不好就会导致公司损失。在做好和会计的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户收支对账工作。一方面,即使编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了财务数据的准确性。做到了账款、票据数目清楚。
第三,在以后的工作中要虚心学习,少说多听少说多做,处理好人际关系。在工作实习中,我养成了写工作日志的习惯,我感觉这个是非常好的一个习惯,在这个日志上我不仅写的是今天做了什么事情,明天还有哪些事情急待处理,而且还有一些工作小技巧和注意事项,用来提高工作效率和避免出差错。
2、实习收获的总体评价
通过这次顶岗实习,我收获的不仅仅是会计工作专业领域的知识和实际操作能力,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更重要的是对实际的财务工作有了一个新的认识;更懂得工作需要沟通协作、互相学习,需要有一颗沉稳踏实、细心谨慎、不断上进的心。这些为以后即将从事的会计工作打下坚实基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名优秀并且专业的财会工作人员。
助理社会实践报告 篇6
于20xx年2月1日至20xx年5月20日在XX省X有限公司进行财务助理顶岗实习。
实习目的:
提高实务操作经验、分析解决问题的能力,使自己能很快的融入到工作中去,为即将正式工作成为一名财会人员打下坚实基础。
实习方式:
在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
实习任务:
熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作,包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法,到填写账簿的整个流程。以使对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。
一、实习单位简介
武汉翔诚佑才投资有限公司是一家专业从事风险投资咨询服务的理财机构。汇集国内贵金属投资行业精英,拥有专业化的风险控制、研发和客户服务团队,致力于打造贵金属投资与交易、咨询、分析、研究、创新的全方位综合性投资服务平台,为客户提供安全、优质、高效、专业的服务。始终秉承“专业、诚信、稳健”的企业理念,倡导“公平、公正、公开”的原则,通过打造完善的服务体系,搭建规范的交易平台,为中国即将全面爆发的贵金属投资市场繁荣发展贡献力量
二、实习内容
1、收现金、填写收据
我的第一个实习内容就是学会用点钞机、POS机处理十几万甚至几十上百万的款项,点收无误后,再开具收据、单据。深刻认识到:现金收付的,要当面点清金额;现金多付或少付金额,由责任人负责。
一部分职工的工资是现金发放,按照会计制作好的工资表,把现金数好装进写好职工姓名和工资数的信封袋里,都装好后再发放工资,这样避免了人多场面混乱出错的可能。
2、粘原始凭证、填写记账凭证
我粘贴票据的时候,特意按照类别分类,餐饮费,出租费,火车票,过路费等分门别类的粘贴,并且按照发生时间,金额排序,做到方便核算。在核算总数的时候,我总是会每个票据算两遍确保工作分文不差。
每一笔业务的发生、每笔单据的报销,都要根据收据或者发票粘成原始凭证。每天主要桌的是根据销售房款的收据粘原始凭证,然后填写收款凭证。
另外行政人员以及销售人员经会计主管和总经理签字的报销单据,负责给予报销,粘成原始凭证,填写付款凭证。员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
3、银行日记账、现金日记账、费用账簿的登记
根据填写完整的记账凭证,分别填写对应的银行存款日记账、现金日记账、费用明细分类账。登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。
记账中还有一些要注意的事项,如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账的借贷方就不平了。
4、跟银行接触的有关工作事项
公司留存的现金够三到五天日常开支运作,收到的房款当天存入银行对公账户。去银行取公司每月的银行对账单、存款账户的利息单,负责公司的银行开户、销户的事宜。将会计制作好的以盖上公司章的工资表送去银行,存入现金,保证工资能顺利发放。
填写现金支票、转账支票,保存好空白支票和已经作废的支票。填写支票要注意日期大写、金额大写和背书。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
三、实习总结
1、实习效果
第一,专业知识得到了很大提高,在这两个月中所接触的会计实务让我更加深刻地理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用。熟练掌握了会计操作的基本技能。将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了视野,增进了对实践操作运作情况的认识。
第二,在工作中我更加认真细致,因为财务部门是与公司资金联系最紧密的。处理不好就会导致公司损失。在做好和会计的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户收支对账工作。一方面,即使编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了财务数据的准确性。做到了账款、票据数目清楚。
第三,在以后的工作中要虚心学习,少说多听少说多做,处理好人际关系。在工作实习中,我养成了写工作日志的习惯,我感觉这个是非常好的一个习惯,在这个日志上我不仅写的是今天做了什么事情,明天还有哪些事情急待处理,而且还有一些工作小技巧和注意事项,用来提高工作效率和避免出差错。
2、实习收获的总体评价
通过这次顶岗实习,我收获的不仅仅是会计工作专业领域的知识和实际操作能力,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更重要的是对实际的财务工作有了一个新的认识;更懂得工作需要沟通协作、互相学习,需要有一颗沉稳踏实、细心谨慎、不断上进的心。这些为以后即将从事的会计工作打下坚实基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名优秀并且专业的财会工作人员。
助理社会实践报告 篇7
一、唐山海港利民超市概况
唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。位于唐山是海港开发区港城路中段,信达商厦一楼,这里是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。利民超市营业面积是1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上10点共15小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员,老板是周利民先生,我的指导老师是买场部分的销售主管。
二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程
1、销售人员的工作内容:
(1)每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。
(2)销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。
(3)进行促销的商品要提前备货,以避免过买的数量过多而出现断货的现象。
(4)发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或攻货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。
(5)下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。
2、销售人员的工作要求
(1)遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必须通知有关管理人员,经同意后方可离岗。
(2)工作时间内必须使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装一定要干净得体、整洁大方,切忌浓妆艳抹。
(3)经常保持微笑,不仅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。
(4)要学会换位思考,用自己希望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以减少工作中的困难。
(5)杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是品格低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。
(6)熟知产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。
3、营销工作流程、
几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。
(1)确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目,并做好应付突发事件的预算。
(2)确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。
(3)确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。
(4)制定促销时的零售价格。
(5)为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。
(6)最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。
促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。
促销主要有一小几种手段:
(1)集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。
(2)联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。
(3)免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。
(4)抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。
(5)促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。
(6)人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。
三、超市实习内容
第一天是我实习的主要任务熟悉超市商品类别和分布状况。唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。然后要熟悉超市上货程序,了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称,最后按货物类别上架。商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。商品的陈列方式大致有三种,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付租金,超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。
因为我不是超市的正式员工和鉴于我的实习目的,我的指导老师并没有把我分配到那一个特定的销售区干活,答应我让我在不的销售区进行体验。第二天是元旦,超市进行了购物抽奖活动,由于没有销售经验,我进今天的主要任务就是帮助抽奖人员进行抽奖的活动。“抽奖”实际上是利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,以抽奖赢得现金、旅行、或商品,增加消费者购买某种产品的欲望。今天该超市的抽奖方式是凡购物消费超过50远的消费者可凭借购物小票到超市门口的抽奖处抽奖。一等奖是该超市的购物卡一张,内含1888元,二等奖是一张含880元的购物卡,三等奖是一张价值188元的购物卡,四等奖是高档毛巾一条,凡参加抽奖的消费者如果没有抽到奖还可获得牙刷一只。由于是元旦,超市又有优惠活动,所以客流量很高,抽奖的地方早已经排起了长队,刚开始是顾客还是比较配合,但由于排队的人较多进度较慢,不少顾客有些不耐烦了,我的指导老师说现在就要促销人员就要发挥作用了,促销人员要有高度的热诚和服务心以及非凡的亲和力。她让我去到排队的人中间去向他们解释现在的情况并答应可以尽快解决,还可以向他们介绍新的产品和促销产品,告诉他们一些购物的经验和小常识,这样可以拉进与顾客的距离可以让他们觉得等待的时间不那么漫长。与顾客之间的有效交流对一个销售人员来说是很重要的。
接下来的几天我分别在粮油区,洗涤、化妆用品区,饮料食品区,小百货厨房用品区进行了实地实习。在粮油区的实习很累,因为在节日促销期间,粮油区的大米有促销活动,每位消费者可以按1。18元每斤的价格限够5斤,我的任务是帮消费者把大米进行装袋,要掌握好分量,每袋都要在5斤左右,刚开始分量查的较多,一段时间后就相当熟练了。在洗涤、化妆用品区我学会了销售商品要因人而异的,首先我们要先询问顾客的需要,在根据自己的观察向消费者推荐比较适合他们的产品,对消费者的询问要真实的回答,提供该呢个多有效的信息,引导消费者最后的购买行为。在饮料食品区的实习中我也学到了不少,由于前几天的活动购买量很大,今天一早在开门之前要进行补货,有些商品要摆放在叫高的货架位置上要用到梯子,差点出危险,指导老师告诉我要在工作中保护好自己,如果出现受伤会很麻烦。
指导老师告诉我要成为一名出色的销售人员,就需要具备一些特定的基本素质和条件。强烈的自信心和良好的自我形象、对产品的十足信心、高度的热诚和服务心、非凡的亲和力和丰富的专业知识和销售能力。自信心和自我形象是一个成功的销售人员应该具备的素质中最重要的部分,如果内心相信自己是个出色的销售人员,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的销售人员。一个出色的销售人员首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。对于进入超市的顾客,销售人员热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物,超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的销售人员正是店铺气氛的营造者。对产品具有丰富的专业知识,是一个优秀的销售人员必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的销售人员,不仅对自己销售商品质量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉,只有这样,销售人员在接待顾客时,才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外,一个优秀的销售人员还要具备良好的销售能力和技巧,这需要通过不断的学习和磨练。
在第二周的实习里,我的指导老师同意我行一次“顾客满意度的调查”。我利用课余时间做了一份“利民超市顾客满意度调查问卷”,并在调查后进行了分析(见附件一)。
四、利民超市工作存在问题及解决对策
1、食品安全和产品质量问题
由于唐山海港利民超市是一家食品超市,食品安全问题尤为重要。据国家工商总局统计数据显示半数食品超市存在食品安全问题,作为一个食品超市,要抓住消费者首先就要有安全的食品作为保证。有时虽然超市不会故意销售有问题的商品,但由于有时管理或进货渠道的问题会出现产品过期或产品质量存在问题而没有及时发现和解决。针对食品安全和产品质量问题超市要积极采取有效的措施,比如建立了较为完善的食品安全保障体系和监督制度不断加大对食品检测设备的投入;完善进货渠道,加强对供应商的选择力度,从源头上保障食品的安全和产品的质量;加强销售人员对加强质量监督重要性的认识,积极主动的进行监督,使过期或质量较差的产品及时的下架或进行处理。虽然只有短短两周的实习,我还是有发现有些食品和产品需要下架需要进一步加强质量。
2、儿童安全隐患多
一个好的超市不仅要有齐全的商品种类、摆放整齐、热情的服务,贴心也是很重要的。不少带小孩的消费者更注重超市对儿童安全问题的关注。一些小孩在超市中乱跑,任由家长在后面干着急,有的小孩自己伸手拿四处的货品,有一些小孩站在手推车中,这样儿童容易跌倒、撞到货架或被商品砸到,这个时候超市工作人员要及时进行干涉,告诉家长要主义小孩的安全,不要让他们乱跑,如果有条件的话超市还可以在超市的一角建立一个儿童休息玩耍的地方,这样家长可以在买东西时先把孩子放到儿童游乐区,购物完了以后在去找自己的孩子。不仅可以让家长安心快速的购物,如果小孩子喜欢在那里玩的话还会建议其家长经常去那家超市购物。
3、细节服务暖人心
服务态度的好坏不仅仅体现在积极热情的服务上,有时候一个小小的细节更容易打动别人,较窄的地方一个欠身微笑让顾客先走,听到谢谢时一个微笑一个不客气,顾客走时一个微笑远远比一句欢迎下次在来。超市要加强销售人员的培训,增加人性化的服务,会让消费者更容易形成来这里购物的习惯。
助理社会实践报告 篇8
作为刚从学校走出来的学生,有了做采购文员的实习机会,便会更加努力地实习工作,从中获得更多的挑战与经验。实习结束,如何写实习报告呢以下的采购文员实习报告的范文,仅供阅览:
实习对我来说还是一个很陌生的名词,这是我一向想去体验一下生活而又没机会的生活,我一向很盼望我也有一次这样的机会来实现我的梦想。
最终让我等到机会了,周围同学都出去实习了,我一个人显得是那样的不合群,我决定也要和他们一样,一齐实习,一齐提高。没有多少的刁难,我顺利的经过了实习单位的考察,我能够准备开始实习了。
时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然以往有过害怕、彷徨和应对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是理解知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。经过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起此刻的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要应对的正式工作,充满了信心。大沥人才网
正式报道实习上班的那天,充满了无限热情与期待,而这一切在几天下来变得所剩无几,取而代之的是厌倦和害怕,厌倦孤单的滋味,害怕不能胜任。好在师傅是个很耐心的阿姨,也许就是这样让我的担心少了几分,多了一些亲切感。师傅很照顾我,也很热心的教我,帮忙我,让我对工作很快就上手了。可是,也许是因为年龄的关系,让我们之间的话题总是很少,除了工作上的问题之外,一大半时间,我总是处于观众这样的主角,听着办公室里的同事聊天,偶尔轻声附和几句。
主管是个很细心的人,她跟我分享了很多工作经验,她告诉我要努力适应这些不完美,但必须坚持自我应有的原则,那种为了到达目的不择手段的方法最终只会害了自我。她还告诉我要放正心态,得失很正常,重要的是收获一段学习的过程。成长是本来就是一段幸苦的旅程,要应对风雨,要经受住诱惑,更要学会承担,负起职责。而实习是一个人走向成熟的其中一个标志,从人生平坦的学生生涯跨上崎岖的上班族生活,尽管偶尔跌跌撞撞,但那份靠着自我站起来的力量却能足足让自我欣慰一天,甚至一年。因为没有父母、教师在身边帮忙,一个人承担,一个人负责,那是给成长的礼物。
作为部门文员,做的事情很琐碎,很杂,每一天重复同样的动作。以往出现过厌烦情绪,甚至一度想过要放弃实习。总觉得压力太大,办公室政治每一天上演,也许太早的走进了那个复杂的世界,在内心还没有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的压力,使得心中那股原先义无反顾的勇气,缩到了最小,甚至在一次次困顿中消失,变得害怕承担,害怕应对,想要逃避。学生时代的我们,总是把一切想的太单纯,太完美,我们甚至忽略了生活中的灰色。
对于采购部,一开始并不是很了解,甚至仅仅肤浅的认为只是对于公司所需物品的购买和置办。之后,慢慢接触了解下来,才发现原先采购部拥有一系列规范的体系和流程。采购是个繁琐又复杂的合作过程,涉及到生产部、市场部、品质部等多个部门的多个环节。首先市场部接到客户订单,有个需求的动作,将这一动作反馈给生产部,生产部根据实际需求再将定料计划回到给市场部pmc:随后pmc做定料计划,确定来料数量,进行叫料:最终采购部根据叫料计划写请购单,联系相关供应商并制定来料计划。之后,供应商送料暂放采购部原料仓库,有品质部ipqc进行来料检验,合格就入库,不合格就通知相应采购担当与供应商进行确认和制定解决方案。每月月中,仓库会进行盘点,目的在于确保账物相符。而月末,采购则会与财务进行对账,这一块相比较较重要也比较麻烦。此外,每隔三个月,部门内审员会配合采购担当与品质部主任去审核供应商,对供应商进行评分,并确认是否贴合公司及客户要求来决定是否继续使用此供应商供给的材料。而完整的采购流程也并非如此,也让我认识到我应当学的,应当做的还很多很多,最终更深的体会到那句常说的老话:活到老,学到老。
助理社会实践报告 篇9
一、实践单位及岗位简介
(一)实践单位的简介
粮油经营行位于,负责人为。原为城关粮站,设置部门为:批发部、销售部、零售部、业务部、财务部,总经理办公室。从事粮油及制品,原为国营单位,隶属于。现在改制成股份制。
(二)实践岗位的简介
xx县粮油经营行的财务部门有十一个人,其中有一位是财务处长,另一位是会计主管,其余的均为普通会计职员。财务处的岗位设置主要有费用会计、往来会计、税务会计、出纳、成本分析员、成本会计、资产会计(产成品会计、原辅料会计、备件会计、固定资产会计),其中,有些岗位是由同一个人或不同人担任的。这次实践,粮油经营行招录了三个实践生,其余两个实践生分别学习产成品会计和备件会计岗位,而我实践原辅料会计岗位。
二、实践内容及过程
我的实践工作从装订凭证开始,装订结束,在师傅的带领下便开始了业务处理的工作了。第一个月的所有业务对我来说都是新的,所以学起来比较吃力,还好有师傅手把手的教我。
业务处理业务处理主要有日常业务处理和期末业务处理。日常业务主要有采购入库,冲回暂估入库,销售原辅料,生成凭证,导出导入库,审批合同,采购费用报销,盘点库存,整理台账等。期末业务处理主要有估价入账,各部门费用分配,盘点库存,对账,结账,编制报表等。师傅说,她叫我做什么我就要做什么,别问为什么,别问干的是什么,时间长了,我自然而然地就懂了。师傅教我之前,我觉得师傅说的很对,可真正接触业务时才发现,不知道为什么,不知道自己干的是什么,我很难记住业务要点,很容易把几个业务弄混。
审发票。我的岗位接触到的票据主要有采购原辅料的增值税专用发票,相关运费发票,装卸费劳务发票。其中前两种税款是可以抵扣的,后一种税款是不能抵扣的,所以,前两种票据分为发票联和抵扣联,后一种票据只有发票联。供应处给我上交票据时票据上的供货单位、货物、数量、金额与和票据用曲别针别好的入库单上的数据都是对应好的,我收到这些上交的票据和入库单还要一一核对。重要审核的地方有点:供货单位用的是否为发票专用章,章迹是否清晰,本厂的名称是否正确,票据号是否正确,票据货物名称数量与入库单是否一致。审核好这些要点后,审核工作并没结束,还要审核单价,即将票据上的单价与合同单价核对,保证单价一致。审核运费或是劳务费的发票也是采用同样的方法。审核无误后将抵扣联拿出,整理好后给税务会计。
生成凭证。生成外购入库凭证,将审核好的发票联和入库单作为附件生产凭证。具体操作都是在财务软件的各个模块完成的,按照下推生成外购发票专用,入库核算,生成外购入库凭证,修改摘要的顺序生成凭证,最后将凭证打印粘贴好。冲回暂估的凭证只是在入库核算后和在生成外购入库凭证前先设置生成重回暂估凭证,其它步骤和普通生成凭证一样。生成销售凭证的思路与前述一致,只是在不同的财务模块进行处理,细节有些不同。
审合同。我以为会计只管生成凭证或是编制报表等这类工作,没想到会计还要审核合同。粮油行会下发权限表,不同等级的金额是需要不同的部门批准的,少任何部门的负责人签字,或是合同内容不符合规定,会计都是不给签字的。
盘点库存。该厂每月要对原辅料进行三次盘点。月中进行两次抽点,月底最后一天盘点一次。月中两次抽点的原辅料是随意挑选的种类,由原辅料会计自己决定,但月末最后一次盘点必须将四种原辅料全部进行盘点。每次盘点结束要制作盘点表,盘点无误后,将盘点表存档。
估价入账。本月估价入账的原辅料入库单没份都有两张,一张红色的,一张黄色的,黄色的作为估价入账凭证的附件,红色的作为下月来发票时生成凭证的附件。粮油行规定本月暂估入账的货物下个月供应商必须提供发票。
对账、结账、编制报表。这些业务主要是由财务软件自动完成的,只有一些部分是由会计完成的。
三、实践收获与体会
这次实践对我的帮助很大,我深刻地体会到理论必须与实践相结合的重要性。虽然在学校我学习了大量的会计理论知识,但在刚开始实践的时候,根本不知道如何应用这些理论知识,也感觉不到我们在应用理论知识。只是在实践了一个多月的时候才一点一点理解我到底在做什么,哪些实际操作是与课本上的理论知识相联系的。我终于理解到为什么企业在招聘会计时喜欢招聘有经验的会计了。
会计必须具备专业理论知识和较强的业务处理能力,但其他方面也是会计人员不能忽视的,即办公自动化。例如,会计业务中的许多数据都是要通过Excel处理才得到的,许多会计资料都是需要打印机、复印机、扫描仪等处理才得到的,不懂这些方面,会计工作也同样难以进行。
作为一个个合格的会计,不仅要学习会计及其他相关知识,还要有良好的心理素质。会计是一个非常累的工作,每天都要在电脑前工作很长时间,而且还要计算大量的数据,我经常看到其他部门的行政工作人员说笑,而财务部门的行政人员很少有时间说话,而且都很严肃,这需要会计人员必须具备积极向上的心态和承受压力的心里素质。
助理社会实践报告 篇10
通过这次假期社会实践,学会利用已学到的会计知识解决实际问题,了解会计在实际工作中的运用,加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中,学习做人做事。
实践单位:x有限公司 岗位:实践会计助理
三、 实践内容及过程:
开始为期一个月的实践了,其实说是实践也算不上,只能说是跟着别人学了一些关于会计的皮毛,了解了一些东西,真正把所学的东西用到工作中的并不多,但在实践中还是让我受益非浅。在这将近一个月的实践中,让我觉得自己欠缺的还很多,我一直认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些,但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!
第一天上班,心里没底,很拘束,坐在自己的位置上,看着前辈们忙碌的身影,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一自己做不好工作而受到领导的批评。
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳,两名会计。这次实践主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些会计凭证。一开始单位不会让我干什么,只是让我看看他们是如何进行财务软件的使用,看一些做好的会计凭证。然后帮忙打印复印,做些小事情帮忙粘贴凭证,制作出入库单。
后来就帮忙录一些原始凭证,作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。刚开始以为应该不会很难的,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么轻松了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了:当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用,这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了,自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,一笔业务涉及两个以上的账户时,可以做成复合会计分录,那时,上课听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样好像不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整,企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全,才能入账,之前虽然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实践期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,甚至产生了不想做的情绪,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力。
四、实践总结及体会
作为一名会计人员:
首先,需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习相关的法律知识,培养正确的法律思想,积累辨别是非的经验,遵纪守法,诚信做人,注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉,所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力,要有一个好的服务态度,有一个好的心态,这样才能胜任自己的工作。会计处理过程中允许做出必要的判断和估计,但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化,企业面临的风险逐步增加,会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景,要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料,促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸,因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。
其次,要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员需准确核算每一项会计指标,正确使用每一个公式,在学习过程中需要加强对数字的敏感度,及时发现问题,解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量,会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据,它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视,并按会计准则的要求对外报告。一般而言,这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据,有很强的可验证性,会计处理结果是确定的,表现为会计结果与经营活动一致。
最后,我要感谢所有在我实践期间帮助和指导我的前辈们,相信这次珍贵的实践经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通过这次实践,让我更加懂得学习知识的重要性,也让我发现自己身上的不足之处,所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来,要建立起边学习边就业的就业观,敢于参与,敢于承受压力,使自己在社会实践中快速成长。
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